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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 프린터 네트웍으로 연결하여 사용중. 이상없이 쓰시다가 현재는 사용불가. s/w , 주변기기 문제일시 유상as 진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 측면에서 연기가 난다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./30일(월요일) 오전10시정도요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 증상이 나타난다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운잦음. os재설치해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을안내. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘사용중 블루스크린확인됨.하드 포맷후에도 동일/사업장으로 빠른처리요청함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서 윈도우 설치하시는데 설치중 다운된다고 하십니다. cd문제는 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 꺼짐현상.동일증상발생하여
판매점과 통화후 본체 올림.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안들어온다고 함/ 전원선 확인 '/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 글자가 깨지다고함/본체 a/s2번이나 받았다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 튕김현상발생됨/하드웨어문제인거 같다고함/ 소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 판매처 폐업으로 수리불가 부품생길수 있음을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅순서 cd롬으로 잡으시고, 윈도우 설치하려고 하는데 cd인식을 못한다고합니다. cd는 문제없는거라고 말씀하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 재부팅 반복됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내. 주변센터에서는 h/w문제라고 하셨답니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체를 살짝만 건드려도 전원이 꺼진다고함-판만 만지더라도동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 흔들리면서 시스템이 다운된다심 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호없음 / 고객분 현재 외부상태 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 받으셨는데 팬소음이 심하게 난다고 함. 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
케이스를 흰색으로 구매하셨는데 검은색으로 배송되셨다고 함.
h/w문제시 같이 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-27 |
[A/S처리완료] |
