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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 아이콘실행이 전혀 안되고, 블루스크린도 나오셨다고 함.
포맷 후 os재설치도 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. s/w문제시 유싱청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력안되시고, 가끔 출력 되는데, 블루스크린에 하드디스크 오류 메시지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조이젠에서 접수합니다.
지난번과 동일증상.전원 스위치가 눌러도 전원이 안들어옴.(지난번에 교체받았는데 동일증상)
선출고 해서 교체 해드린 건데, 지금 스티커 분실 되있다함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면 삐 삐 비프음 나면서 화면 출력 안된다고 하십니다. 메모리램 재장착 하셔도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 증상이 있으셨다고 함. 현재는 화면 무감.
모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 하드에러라고 나온다고 함/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소리가 매우 심하다고 하십니다.
출장 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 소스 검색중이라는 메세지만 뜨고 화면 미출력. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. s/w 및 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅이 된다함.(고사양 게임할때도 재부팅이 된다함)
그래픽,사운드,윈도우 다 재설치 해보았으나 동일.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 안움직임-사용중인 마우스 다른pc연결하면 잘된다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.연락처 010-2377-9613/010-4946-9613 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈췄다가 1분정도후에 블루스크린발생.(윈도우도 재설치 해봤다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입해서 os설치하려하는데 cd를 읽지 못한다고 함. 인근 수리점에 설치를하려가져갔는데..설치가 안된다고 함.
봉인지가 붙어있어서 뜯어서 확인은 못해보셨다고 함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.몇일전에 아이콘들이 실행파일로 안되있고 링크폴더로 바뀌어 있었다함.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린발생.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 내장형인데 외장형 추가하려하니 에러가 생긴다고함./방문전 선연락요청합니다/s/w문제 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 포트 외장하드를 썼엇는데,(외장하드로 연결해서 키면 안되는 경우가 있었다)지금은 외장하드 키지도 않았는데 아무 반응이 없다함.
본체 전원은 들어오나 모니터 화면불,마우스 키보드 인식 안됨.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
