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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 리부팅하라는 메세지 발생. 디스크 리드 에러 발생. 포멧해보셨다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷문제등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - - s/w 관리소홀 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다 . s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. os재설치를 해도 몇일 후 똑같이 되신다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린과 다운되는 증상이 발생 |
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가맹점 |
경북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 빠른접수원함. 전화먼저주시기바랍니다.
11929325 일련번호 미등록이라 판매처(아이코다)에 등록요청했더니 담당자없어 바로처리 못한다고 접수먼저 하시라고 하십니다. 스티커번호 확인되면 무상as진행됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안된다고 하십니다. 부팅중 검은화면으로 바뀐다고 하심. 안전모드도 안들어가지고, 윈도우 재설치는 해보셨다고함, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 판매처와 통화하셨다고 함.
본체 픽업 후 판매처로 배송 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다. 부팅중 꺼지거나, 바탕화면 들어가서 꺼진다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총세대구매하심. 두대는윈도우정상설치. 한대만 씨디 인식을못함. 전화부터주시기바랍니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. os설치 중 블루스크린. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무(파워버튼 여러번눌러야 켜짐). 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/26 하드디스크 as받음. os설치하니 error loading operating system 이라고 나온다고 하심. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 다운되서 재부팅하니 부팅불능.
윈도우도 재설치 해보셨다고 하심.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. os포맷 후 재설치를 해도 동일하다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 자주꺼짐. 현재 태성미디어 위탁중. [AS입고 태성미디어 요망] |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 밑바닥쪽에 있는 쿨러가 아예 안돈다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-02 |
[A/S처리완료] |
