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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 3대구입함/2대가 부팅화면에서 반복이 된다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./ |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용자 분이 아니라서 정확한 증상은 모르신다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 잔상및 번짐 나타난다고 하십니다
케이블및 메뉴얼 초기화셋팅 그리고 DVI케이블 갖고 방문후 DVI로신호를 잡아주시면 됩니다
제품이상일 경우 입고 바랍니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다함.인터넷 점검 받아보셨으며,드라이브 설치상태 정상임.usb인식 안되는부분과 팬이 돌아가다 멈추면 그래픽카드에서 경고음이 들린다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저희 기사님께(컴닥터) 3만원비용내고 포멧 받으셨으나 3주 흐르니 또 동일. 부팅cd넣으라고 함. - - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 응답을기다리는중으로확인됨/인터넷사용중 바탕화면으로 되돌아옴/바이러스및악성코드치료/윈도우포맷/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. os설치중 하드 인식이 안된다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드바꿔봐도 인식안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 아예멈추고 시작에다 마우스가따노면 모래시계로되고 마우스만돌아가고 나머지는 다멈춤 // 포맷해도 동일 증상 // 소프트웨어, 고객과실일 경우 유상 안내함// 금일 중으로 빠른 방문 원하세요// |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 연결하면 전원무감. 모니터 빼면 정상동작. 모니터 다른pc에 연결시 정상동작... - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 나고, 500g 하드 구입원함.
연락 먼저 주셔서 비용안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 나오면서 부팅 안된다고 하십니다. 동일 컴퓨터2대를 구매하셨는데 한대만 온도가 37.5도까지 올라간다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고 함. 연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐삐하는 소리가 나며 부팅 안됨.메모리 재장착하여도 같은 증상,다른걸로 껴보아도 같다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아가고, 시간도 설정을 마쳐도 안맞는다고 함.
h/w 이외의 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 변경된 소프트웨어 또는 하드웨어로 인해 시작이 안된다는 문구가 뜬다고 하십니다// 금일 빠른 방문 원하시고여// 고객님이 하드 데이터 백업도 원하십니다// 유상 안내했습니다// |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 부팅도 안된다고 함. s/w 및 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜박 깜박 하신다고 함. 모니터 문제시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 유상안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-03 |
[A/S처리완료] |
