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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 씨디롬불량. 판매처와 통화하셨다고 함. 전화부터주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 깨짐(지난번에 a/s 받았는데 이상있음) -동일증상재접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임만 실행하면
블루스크린이 뜬다고 합니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
수고하세요~ |
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가맹점 |
경북 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 3~4회 리부팅해야 됨. 간혈적 증상. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 안된다함.바이러스 먹은것처럼 바우스 인식 안되기전에 멈췄다함.s/w 유상안내 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 창에 표시안되는 부분이 많이나옴. s/w as시 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷하는 도중 마지막단계에서 퍼센티지 99%나온후 화면 멈춤.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면불/본체바이러스및악성코드문제 추정된다고함/ 소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./방문전 연락후 증상 재확인해주세요/모니터문제 판매점및제조사로 문의안내함
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고객센터 |
충남 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 a/s시 판매처로 입고되어 a/s된고객임. 하드에러로 인해 재접수.
판매처와 통화시 판매처로 pc배송 해달라고 하셨다함.
픽업 후 판매처로 배송 부탁드립니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 새로 깔고 사용중 블루스크린 발생 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/19일 a/s 받으셨는데(메모리 재장착), 그후 윈도우 재설치하셨는데 동일증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 사용하면 화면두개모두 출력안됨. 단독연결시는 이상없음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 28일에 받으셔서 아직 사용못하고 계십니다.
금일중으로 출장부탁드릴께요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os재설치안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷후 재설치를 여러번 해보셨는데도, 사용중 다운증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
