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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 유상as진행됨을 안내. 빠른as원하심. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 연결 하셨는데 모니터 신호 없음 나온다고 하십니다. 외장형 그래픽카드에 꼽으셨다고 하십니다. 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부트프롬cd 메시지 나온다고 하십니다. 진행이 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 본체전원 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 느리다함.인터넷 점검 받아보았더니 랜카드쪽 불량일거라 말씀했다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인게임[반지의제왕 온라인]을 플레이 할때 한 2시간 정도 플레이를 하다보면 컴퓨터 전원이 나가 버립니다. 그래서 부팅을 다시 시키고 하면 1시간 정도 플레이를 하다보면 다시 컴퓨터 전원이 나가버립니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 팬이 작동 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치. 설치비용 35,000원 말씀드렸는데 비싸다고 하시네요. 3만원에 해주시면 고객이 만족하실것 같네요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안되는 증상으로 판매처통해 본체 교체 받으셨으나 동일증상 발생.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 레지스트리 쪽 잘못 건드셔서 윈도우 부팅이 안되는 상황입니다.
방문하셔서 윈도우쪽 손상인지 다른쪽 문제인지 점검부탁드리며 윈도우 손상시 윈도우 설치비용 유상안내 해드렸습니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이에서 펑하는 소리와 연기가 났다고 하십니다. 전원 안켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 문제가 생긴것 같다고 하십니다. 모니터 화면불 이라고하심, 그래픽카드 재장착 하면 화면 나온다고 하십니다. 만료 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 블루스크린발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 발생되고 몇번씩 껏다 켜야 화면이 나옴. 화면이 켜지면 비프음 발생. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 다 날아갔다고 함. - 만료 안내함. 최대한 빠르게 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분정도 사용하면 전원꺼짐. 전원다시켜면 켜지지않음. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-28 |
[A/S처리완료] |
