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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os재설치해도 오류메세지뜸. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 가끔씩 켜지다가, 지금은 전혀 안켜진다고 하십니다. 파워 문제로 보고계심, 만료 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 끊김현상 심하다고 함. 프로그램 종료시 지금종료 메세지 발생. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨짐발생됨/그래픽카드 쿨러교체받았으나 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 중 화면이 까맣게 나가는 경우가 있고, 그래픽이 깨지는 증상도있다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화부터 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 깨진것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 출력 안된다고 하십니다. 그래픽카드 재장착 온보드로 해보셔도 화면 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린확인되며 재부팅됨/하드교체받았으나 동일하고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상이 있다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 영화나 음악 감상하실적에 블루스크린 현상이 나타난다고 하시네요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 다음화면으로 넘어가지않는다고함/윈도우 재설치불가/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 켜시면 모니터에 하얀바탕에 영어만 계속 올라온다고 하십니다. 영어가 바뀌셔서 메시지 확인불가능이라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴/파워쪽문제인거같다고함/사업장으로 빠른처리요청함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅반복됨. 램탈착시 잠시 정상작동함. os재설치안됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 멈춤 / 유상안내 / 최대한 빠른방문요청 |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-30 |
[A/S처리완료] |
