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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 불가/ 비프음 발생
회사인 관계로 빨리 망문 요청 / 전화 좀 빨리 주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입한지 3~4달 밖에 안되었구 보험스티커도 부착되어있는데 ID랑 PW를 검색할 수 없다고 나오네요..
power 후 진행되면서 바탕화면이 안나오고, 계속 안전모드 등등 메세지가 나옴 계속해서 재부팅해도 똑같은 현상 나타남
os는 xp임. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체정상/화면이 안나옴/케이블선재연결/유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 카드 설치 안됨 /. 설치 오루 나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이블뽑다가 본체쪽나사까지 뽑혀서 모니터 케이블연결이안됨. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 모니터에 반응이 없음.
토요일 방문을 원하싶니다. 전화 통화 후 약속을 잡으시 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원나감. - - - - .- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팝콘피씨에서 구매후 OS설치중 하드웨어인식을 못하여 신청
두대 구매후 한대는 설치완료 하였으나 한대는 문제발생 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운컴퓨터 가게에서 출장받았는데 하드불량이라고 진단하였다고함..컴퓨터를 급하게 사용하는데..본체픽업하고 하면
시간이 많이 걸리지않느냐..하심...일단 본체는 픽업을하고..본체 대체컴퓨터를 해드릴수 있는 곳에서 대체컴퓨터를 갖고
출장해주셨으면 합니다. 대체컴퓨터가 꼭필요한 상황이라서 대체컴퓨터 되는곳으로 하이컴 기사분 선정해주세요..꼭이요..
기사분 배정되면 컴집으로 연락부탁드릴께요..02-719-5777~8로 연락주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면 나오기전에 ctrl+alt+delete 키 눌러달라며 cd 넣어달라는 메세지 뜬다함.
리셋도 잘 안먹히며 cmos 진입도 힘들다함.하드웨어 이외 s/w 주변기기 고객과실 유상안내 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커불/교체후동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 색상 붉은색으로 변질. 케이블 고객께서 직접 점검 확인 하신 상태 이상없다고 하심.
[대체모니터] 신청 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅시나 프로그램실행시 갑자기 절저모드로 들어가서 빠져나오지 않음
제가 볼때는 그래픽카드나 메인보드문제 같음.. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 안되어 동네 센타에 의뢰해 설치하려 하니 메모리 불량이 있다고 하나를 빼고 설치 하였다고 함. - - - - .- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드안잡힘. 드라이버 재설치해도 동일함. s/w 나 고객과실시 유상청구됨을 안내. 가능한 오늘방문원하십니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 방문 할수있는 대리점 없음. 본사로 올리기로 함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨/하드문제인거같다고함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-07 |
[A/S처리완료] |
