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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터랑 티브이 연결해서 보시는데,설정문의..!유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 오류가 계속 나서, cd-rom을 기존의 쓰던 ide cd-rom으로 교체를 하고 설치 하니 이상없이 설치가 된다고 함.
구입한 cd-rom을 다른 pc에 연결해서 사용을해봐도 동일하게 오류가 난다고 함.
cd-rom 교체원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나고 화면 무감. 증상 전 블루스크린 및 다운증상이 있으셨다고 함.
비보험 고객 유상안내함
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드,마우스 인식 안됨.다른걸로 키보드 마우스 껴보아도 안된다함.
하드웨어 이외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 굉장히 느려지셔서 업무에 지장이 있다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 사운드도 끊김. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면색상 반전됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생..
부품이상확인후 바로 선출고 올려주심 감사하겠습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/온도가 빨리올라간다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 - 부팅불가 배송도중 충격으로 생각됨
윈도우 설치 되어있음 |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 유상과금됨을안내. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체이상/파워버튼에 불안들어옴-본체부팅소리는들림/화면이 안들어옴-전원정상//소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속시간이 바뀌심..cmos배터리 교체한후 1달후 동일증상. 반품의사가 있으시나 일단 설득. 의심되는 부품 선출고요청바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨. os재설치 드라이버 설치 해도 동일함. s/w문제시 유상청구됨을 안내함. 토요일방문원하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 녹았다고함.구매처에서 교체 해주기로 통화하셨다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이번에 구입하셔서 설치를 하셨는데 윈도 로딩화면에서 바탕화면으로 넘어가질 않는다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-10 |
[A/S처리완료] |
