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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마더보드 cd로 드라이브 설치 시도해보셨으나 안된다고함(사운드 랜드라이브)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도가 설정이 안되서, 그래픽 드라이버 재설치를해도 그래픽카드를 못잡는다고 함.
방문 점검시 그래픽 카드 불량이시면 내장으로 그래픽카드 연결해주셔서 사용할수있게 해주시고,
그래픽카드 교체 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이어폰접촉불량/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 회선문제는 아니라고 하셨습니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중화면무. 동일증상 발생되서 재접수하심. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 2003써버 쓰시는데 인터넷 안된다함.(다른 하드를 장착하면 인터넷 되는데 지금 상태에선 전혀 안된다고함)
해당건 스티커 없으셔서 유상이라 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디잘인식안됨. 씨디롬사용시 다운발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 증상을 정확하게 설명을 못하심.(동네 pc 수리업체에 점검 받았는데 그래픽 카드 다른걸로 장착하였더니 다 정상적으로 작동했다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림.
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고객센터 |
울산 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운증상으로 제접수 요청주심.- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 자꾸꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입까진 하는데 계속 멈추거나 다운된다함..(다운되서 재부팅 하면 부팅안된다함,윈도우 재설치 하여도 부팅 안된다함)
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅은 되나, 하드에서 틱틱 소리가 나고, 속도가 굉장히 느리다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면이 안나옴. 윈도우로 부팅이 안된다고 하는듯함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 인식 안된다고 합니다. usb가 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 들어왔다가 꺼짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
