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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 몇일전 a/s받으셨는데.. 프로그램 설치가 안된다고 함,.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 관리소홀 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면 소음이 심하게 나신다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD부팅이 안되고 CD를 못읽는다고 합니다.
ODD부분 점검을 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 3일만에 동일증상발생으로 재접수하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처를 통해 본체 a/s받으셨으나 동일함. m/b,vga선출고 받으시고 출장 부탁드립니다. - 판매처 김영민대리님 접수하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d작업을 하면 발열이 심하다고 함. 간혈적으로 꺼지기도 함. 댁에서 증상 미확인시 픽업 안내함. - s/w 고객과실 관리소홀 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업상 포토샵, 한글, 알씨, 인터넷 등을 켜놓고 작업을 하는데 자주 다운이 됩니다. 오늘 같은 경우 30분 동안 4번이상 다운이 됐습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 다운됨/바이러스치료안내/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 적색계열 화면 미출력. 고객께서 직접 케이블및 연결 노트북 교환도 해보셨으나, 같은 증상 나타남.
구매일 대략 2007년 3월쯤. 교회 천정 부착 시리얼 넘버 확인 불가. 무상서비스 기간 2년 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이제이컴퓨터에서 접수하셨습니다.
파워케이블 교체해드려서 정상 작동중 전원불. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우문제/윈도우재설치가 불가능함-손상cd라고확인된다고함->cd 다른pc확인시 정상확인됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면패널 사운드출력 불량 / 전체적 테스트 요망 |
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가맹점 |
울산 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 먹통된다함.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면이 안나오며 본체 부팅소리가안난다고함/케이블재연결/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드 무감. - 만료 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
