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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅 불. 포스팅 화면에서 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빨강노랑색으로 변하고 전혀 진행되는거 없이 부팅안됨.
컴퓨터 좀 아시는분께서 보시더니 부팅 안된다고 점검 받아보라했다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.하드웨어어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터는 이상없으시다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우뜸과 동시에 재부팅이 된다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 재부팅 증상 후 화면 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를산지 3~4개월됏는데 더이상 못참고 이렇게 AS신청을합니다
속도 빠르고 성능이고 모고 좋습니다 다 좋은데
4~5 시간을 못넘기고 자꾸 컴터가 꺼져요 절전기능인줄알았는데 그거도아니고 절전기능이라 해도 사용하고있는데 꺼질리는없고 ...
그러다가 몇일 전부턴 사용도중에 꺼지더니 다시 키니까 부팅이 아예안돼네요...
조립이라서 부품도 중고가 아닐까하는생각도들고... 무지 불안하네요 ....빨리 좀 고쳐 주세요 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입한지 한달도 되지 않았는대요 본체 소리가 처음과는 달리 넘많이 나요
그래픽 카드 팬소리 같은대 무상 수리인지요 ?? |
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홈페이지 |
충북 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 캐드 및 솔리드 웍스를 실행하면 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램이 두개인데,한개만 꼿아서 윈도우 설치중에 블루스크린 발생.
2007 윈도우 비스타 엔터프라이즈.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 전원 자체 불량. 제품에 전기 자체가 입력이 불가.
대체모니터 거절 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원래는 전원 누르면 켜지는데 20~30 분정도 걸려서 켜졌었는데 지금은 아예 전원불.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
파워에 문제가 있는지 어제 갑자기 전원 버튼을 눌러도 부팅이 되질 않았습니다
멀티탭에 문제가 있는지 살펴봤지만 이상이 없음을 확인했습니다 (다른 전기용품으로 확인했습니다)
콘센트에 다이렉트로 꽂으니 부팅이 되길래 전력공급 문제인가 했습니다
저녁부터는 멀티탭에 연결해서도 정상 작동이 되길래 그냥 사용했습니다
금일 오후부터 다시 부팅이 되질 않아서 전력 문제를 의심했으나
다이렉트도 꽂아도 부팅이 되질않고 파워쪽에서 스파크가 보였습니다
현재 부팅이 전혀 되지 않는 상태입니다
(콘센트에 다이렉트로 꽂으면 잠시 작동하다가 이내 꺼집니다
멀티탭에 연결하면 아예 전원버튼을 눌러도 불조차 들어오지 않습니다) |
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홈페이지 |
전남 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상으로 하드웨어 문제일시 무상안내드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 지난 7월 8일 사용중 팬소리가 커지면서 시간 경과후 화면 꺼짐. TEMP에 적색등 켜짐의 증상으로 입고 된 제품. 현제 제품 당시와 같은 중상 나타남.
당시 수리 내역 확인 요청. 확인 결과 팬 교체 내역 안내. 고객 재 입고 점검 수리 요청.
S/N PDS9600212TV0 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검 원하심.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스타크래프트 하실때, 자동으로 창이 내려가시고 여러번 반복하다보면 재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
