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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜면 부팅이 바로진행되지않고 윈도우에서 부팅된다는메세지확인됨/부팅후 바탕화면 아이콘안보임/윈도우 재설치중에도 동일/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 종료버튼으로 종료한후에도 본체 전원안꺼짐. 파워케이블빼야꺼짐. 파워케이블 다시연결하면 자동부팅되나 모니터 키보드 마우스 불안들어옴.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.
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고객센터 |
경남 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. / 일반전화로 연락달라고 함 / |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-5759-2684 전화번호 변경됨..윈도우재설치중에 20%정도 지나서 설치가 안되고 하드웨어가 손상되었다는 메시지발생함..
전화먼저 부탁드리고 방문부탁드릴께요 |
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가맹점 |
광주 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불. 다른모니터를껴도 동일한증상. 전원누르면 화면에 노시그널나오심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.
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고객센터 |
경남 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안됨,소리도 안난다고 합니다. (비스타사용중) |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터켜면 돌아가다가 바로 모니터상 뭔가 찾을수없다는메세지가 떴다고함-하드랑 메인보드랑 연결이 잘안되어 케이블재연결후 정상적으로 확인은 되었다고함/현재 전원켜면 윈도우 컴피그파일 시스템파일명이 없다는메세지확인된다고함/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램카드 탈부착해도 동일함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이뜬다고하십니다.
지난번에 현주컴퓨터에서 OS3만원받고 설치하고 문제생겨서
하이컴으로 4만원받고 OS세팅했다고 난리였던 고객님입니다.
4월달에 A/S했던고객임. 만약 문제 생기면 1만원에 다시 작업해주기로 했었다고
해달라고 하십니다. 하드웨어이상시 무상임을 안내해드렸으며 유상은 이전말한대로라고하십니다.
지난번에도 판매처와 하이컴에 전화해서 한바탕했던 고객님입니다.
다른데서 잘못한걸 돈많이 들어간다고 난리임.-_-;;
OS 세팅할경우 15000원에 해드리기로 했습니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 돌아가다가 바로꺼진다고함-반복됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른수리점통하여 확인시 보드문제로 안내받았다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 드라이버 재설치 동일함 /H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메일 엑셀첨부파일열때 시트 여러개중 하나밖에 안 열림. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤에 스피커 연결시 소리 잘나옴 / 이어폰 연결시 소리가 안나온다고함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 원활하게 진행안됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
