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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하다가 잠시 자리비웠는데 뻥 소리가 나면서 탄냄새가 나면서 파워가 터진거같다함.다시 켜봐도 안들어옴. 정전도 잠시되고 ;; (파우가 터지자마자 잠깐 정전이 됐다고 하심)
인터넷으로 접수 하셨다가 주소 잘 못 되어 재 접수 하시는 거임.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 바탕화면에서 바로 다운되거나, 블루스크린 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/동일증상으로 여러번a/s받았다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다. 인터넷기사님이 랜카드 문제라고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨저서 나옵니다. 내장그래픽 연결하면 깨끗하게 나옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 017-338-6704 으로 연락먼저 부탁드립니다.
윈도우설치도 여러번 해보고 하셨는데..블루스크린및 윈도우 파일이 깨졌다라는 메시지가 수시로 발생한다고함..
본체 픽업하여 컴집으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 몇번을 켜야지 모니터에 신호가 잡히고 사용중에 다운도 잦습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드로 모니터연결시 화면무 증상
내장그래픽 연결시 화면 출력됨
모니터 다른곳에서 구매하셧는데 결점으로 고객 모니터 없음
기사님 방문픽업 하셔서 점검후 부품교체 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임등 하시면 화면 깨진다고 하심.
자세히 점검부탁드립니다.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] del key to enter setup menu 라는 메세지가 뜨며 화면이 안나올때도 있고,본체 외관에서 전류가 흐르는 증상도 보인다고함.(<== 이 증상은 5월에 접수해서 교체 받으신 증상)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치가 안된다고함/cd인식이 안되는거 같다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티탭에 전원을켜는 순간 펑하고 소리가 나더니
본체에 전원이 안들어옵니다
소리나기전에 본체전원은 켜지도 않았습니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 멈춘다고함.보험만료 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴이 왔는데 케이블 연결을 제대로 했는데 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 중간에 파란화면 뜨면서 멈춰서
포맷할려고 했더니 포맷중간에 무슨오류떠서
설치가 않되요 컴퓨터 사양 잘모르겠음 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20018315 보험스티커 부착되어있음. 오늘 pc받으셨는데.. 전원도 안들어오고, 전체적인 문제가있다고 함.
고객님께서 화가 많이 나있는 상태입니다. 무조건 당일 방문 점검 원하시고, a/s완료는 내일까지 처리가 되길 원함..
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안된다고 하십니다. 가끔 부팅된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
