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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 출장비 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됩니다. 아에 랜카드 인식이 안되는문제라 드라이버 재설치해도 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나와서 사운드 드라이버 제거후 다시 설치 하려했으나 진행 전혀 안됨.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 바로 꺼지거나 바로 멈춰버립니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 화면깨진다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 coms화면 확인되며 이후 화면안나옴/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸 작동불능/윈도우재설치하려했으나 하드드라이버인식불가함/사용중 전원꺼진다고함/다시 켜면 파워서플라이불꽃같은게 확인되었다고함,/하드웨어외유상처리됨/방문선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 일어난 일이구요. 물리적인 힘을 가하지않았습니다.
컴퓨터 부팅시 모니터가 신호를 받아들이질않음.
즉 모니터에 신호가않뜬다고 뜸 ,따로 선,케이블들을 만져보아도 증상이 낳아지지않음.
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 전원이 꺼짐 이후 전원불가함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 뿌옇하독 하네요 빠른 조치 부탁드립니다 |
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가맹점 |
울산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 콘센트연결하게되면 자동적으로 전원이 켜지며 버튼눌러도 꺼지지않고 모니터화면안나옴/본체에서 펜돌아가는소리들리더니 퍽소리가 났다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 케이블 글씨만 뜨고 화면이 안떠요. 컴퓨터 만질 수 있는 사람이 없어서 반드시 방문해 주세요. 스티커 붙어있는데 패스워드 몰라요. 기억이 안나요. |
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홈페이지 |
경북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 8월 7일 화면 전체적으로 색 변질 현상. 케이블 점검 확인 결과 이상 없음을 확인.
[대체 모니터 요청]으로 당시 상담원의 안내에 따라 연결기기 설정 변경으로 이상 증상 없어져서 픽업서비스 취소 하였으나,
금일 같은 증상 재출력. 점검 요청. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린이 발생하고 하드디스크에서 소리가 심하게 남. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용시 20분정도 쓰면 다운, 이번주 토요일 기사님 방문 가능한가요? (방문 전에 유상되는 경우를 다시 한번 안내 부탁드립니다) |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
