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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 켜도 불만 잠깐들어왔다가 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 전원을 넣으면 금방 다시 꺼집니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디 실행 안됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경남 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원꺼짐증상보이다 현재는 전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬 안열림 . 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사고서 블루스크린 증상 여러차례 발생함..별도로 AS를 4번이상 받으셨음...
기사분 통화하셔서 본체 픽업부탁드리고 윈도우정품 시디도 구매하셨는데..그것도 같이 보내주세요
컴집으로.. |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 종료해도 전원이 안꺼지고 포멧이나 윈도우 재설치 전부 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하심. 멀티탭 및 연결선 다해보셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함./ 고객분 두정동 근처로 이사가셨으나 주소지를 모르신다고 하심/ 연락 후 주소지 확인 후 방문 부탁드립니다
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고객센터 |
충남 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 동일증상으로 7월말 s/w as받으심. 판매처와 통화하였는데 팝콘에서 하드디스크 교체해주겠다고 했답니다. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
제주 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 꺼짐/윈도우 재설치후 동일/하드웨어외 유상처리됨안내/선연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
전남 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안되거나, 화면 나와도 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
울산 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU는 브리즈번5600+쓰는데요 서비스팩3를 설치했는데도 계속 윈도우 프리징 현상이 생깁니다.
저사양 게임이나 인터넷,바탕화면에 가만히 있어도 시도때도 없이 프리징이 계속됩니다.
고사양게임하면 아예 멈춰 버리고요.(온도는 50도 안팍임,쿨러도 잘 돌아감)
바이러스 검사도 다했는데도 계속 이런현상이 계속됩니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구매 약 1년 경과. 설치 위치상 시리얼넘버 확인 불가능.
전원 자체 미작동. ON 미작동.
램프 사용시간 경과의 증상일수 있으니, 램프 사용시간 확인 요청에 램프 교체 얼마 안되셨다고 함.
시리얼넘버 확인 불가능으로, 픽업시 시리얼넘버 확인 후 보증기간 경과제품이라면 출장비 유상일수 있음을 안내, 확인 받음. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-11 |
[A/S처리완료] |
