 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 비프음 나고 화면 무감. 비보험 고객 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커전원은들어오나 소리가 안남/간단한 조치는 해봤다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -.컴퓨터 부팅불가/원인 모르겠다고 하심 |
|
가맹점 |
제주 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 하십니다.하드디스크에러 메시지 나온다고함, cd여러게로 설치하셔도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상 외(천재지변, 고객과실, 소프트웨어 등등) 유상안내 |
|
고객센터 |
광주 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면 모니터 화면안나오시고, 삐삐 거리면서 재부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상 외(천재지변, 고객과실, 소프트웨어 등등) 유상안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1) 컴퓨터 켤때 CMOS 머라고 해서 F1을 누른다음 ESC키를 눌러 겨우 컴퓨터 부팅함
2) 인터넷창 및 여러 문서창들을 켤때 오류가 생겨 창이 안열림
3) 오른쪽 시작표시줄 날짜/ 시간이 다름
4) 작업하다가 갑자기 파란화면이 뜸
* 기숙사생활을 해서 외부인이 출입못함
(직접 그쪽으로 가져가서 고쳐야 함)
* 사용한지 일년이 지남 |
|
홈페이지 |
경북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/보험만료유상처리됨안내/방문전 선연락후 증상 재확인부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos이후로 진행이 안됩니다. 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운됐다가 다시 켜진다고하심.pc 아는분이 윈도우 설치 해주셨는데 본체 팬이 하나 안돌아간다고 했다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
울산 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갑니다. 본체 하드웨어 이상 외(천재지변, 고객과실, 소프트웨어 등등) 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. s/w 및 고객과실시 유상안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 절전->정상화면으로 갈 때 출렁거림, 컴퓨터를 껐다켜면 화면이 나오는 것이 잘 안됨, 가끔 RGB 반본
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷을 고객님께서 직접 하셨는데 ,cd-rom cd 읽다가 멈춘다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고 함
인터넷 기사님 점검시 랜카드 문제라고 하셧음
고객님께 유무상 안내 하였으며
기사님 빠른 방문 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 탄냄새가 난다고 함. 만료고객 유상안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나갔다가 다시 켜지는 증상이 반복됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 껐다가 재부팅하면 전원이 안들어옴/전원모두 뽑았다가 5분정도후 재연결해야만 전원들어옴-파워쪽문제인거같다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
