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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매후 연결 다하셨는데, 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 외장형 그래픽카드 연결하셨는데 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 2~3초후 전원꺼진다고 하십니다. 비보험 고객유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 유상안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린이 나타납니다. 윈도 다시 설치한지 얼마되지도 않았는데.. |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 한번 as를 신청했는 데 한번 연락 오고나서는 다른 조치가 없네요. ^^
빠른 as 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
울산 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드포멧 운영체제설치 메인보드패치 사운드카드패치 |
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홈페이지 |
울산 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산지 4개월밖에 안됐는데요
3개월 됐을때 갑자기 다운되는 증상이 나타나더라구요 10분정도 사용하면 다운되는데 화면 전체가 멈추고 꺼지지도 않아요
그때 한달 정도 여행갔다가 와서 쓴거라서 정확히는 두달쓰고 고장났어요 ㅜㅡㅜ
지금은 그런 증상때문에 노트북 쓰고 있는데요 컴퓨터 못쓴지 또 한달 정도 된것 같아요
부모님께서 조립컴퓨터 쓰지 말라고 말리셨는데도 더 좋은 컴퓨터 쓰고 싶어서 믿고 산건데 입장이 난처해요 ㅜㅡㅜ 맘편히 쓸 수 있게 잘 고쳐주세요~ |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 하드가 종종 끊기며 화면이 멈추더니 이젠 부팅시 하드를 인식 못하거나, 인식하여 윈도우 로딩이 되어도 로딩시 하드가 원할히 돌아가지않고 다운되어 버립니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 파워가 들어오지 않음. 전원버튼을 키면 빨간색 불이 켜지다가 꺼짐. 여러번 버튼을 눌렀더니 김이모락모락 났음. 파워 supply 가 나간것 같음 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전남 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 부팅은 되는데 윈도우 화면으로
넘어가지 않고 정상인 파란불에서 노란색 불로
바뀌면서 "no signal, analog" 라고 뜹니다.
케이블엔 이상이 없는것으로 확인했고
본체에 문제가 있는것 같습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소프트웨어불량 유상안내
20일 오전중 방문원함 |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 시 로그인을 하도록 설정해놓았는데요, 로그인 화면에서는 마우스와 키보드가 작동하지 않아요. (그래서 컴퓨터 사용을 못하고 있음)
그리고 컴퓨터를 사용 중인 도중에 파란화면이 뜨면서 컴퓨터가 재부팅이 됩니다.
오류보고를 통해서 알아보니 디바이스드라이버문제 혹은 RAM에 문제가 있다고 간혹
나옵니다. (이건 예전부터 쭉 그래왔구요, 마우스문제는 최근에 발생했습니다.)
이 두가지 문제를 좀 해결해주셨으면 합니다.
부탁드리겠습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받으신 제품입니다.윈도우 설치 되어서 온 제품..
윈도우 진입 된후 갑자기 다운되면서 블루스크린 발생한다고함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두번째 전원 켰을때 전원 불.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 화면에 영어로막 보이고 전혀 진행 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-19 |
[A/S처리완료] |
