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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] as받고나서 처음으로 어제쯤 전원을 켜보았는데 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체무/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켬퓨터 전원을켜고 모니터를 켜면
모니터 전원램프에 녹색이 아닌 주황색 불이 들어오고
윈도우가 부팅되도 화면은 모니터전원이 꺼져있을때와 마찬가지 상태.
내장그래픽카드에 모니터를 연결하면 모니터가 정삭작동.
평소에도 컴퓨터 전원을 켜고 모니터를 켜면 화면떨림(?)현상이 있다가 몇분경과후 좋아지는 증상이 있었음.
다른 모니터를 연결해도 마찬가지 결과.
외장그래픽카드를 다시 꽂아봐도 마찬가지.
빠른 출장 부탁합니다.
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가맹점 |
충남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 관련 멀티탭과는 다른 쪽에서 퍽하는 소리가 나며 누전 차단기 작동 이후 컴퓨터 스위치를 눌러도 파워가 들어오지 않는 상태입니다. 누전 차단기 작동 때 컴퓨터를 사용하던 중이었습니다.
사용 환경은 다음과 같습니다.(조립품 구입은 작년 1월에 '오마이PC'를 통해 했습니다)
당시 하이콤 AS 스티커의 일련번호는 11379613입니다.
메인보드 : GIGABYTE 965P-DS3
CPU : 인텔 펜티엄 콘로 2.4G (CPU 쿨러 : ASUS Silent Square)
OS : MS Windopws XP Pro
Power Supply : 400W
케이스 : 미들타워
RAM : 2G (DDR2? 1G 2개)
G/C : NDIVA GForce ?
HDD : C->320G 외
** 미리 전화 통화 후 방문 부탁드립니다.
** 방문 시간을 전화로 미리 알려주시기 바랍니다. 가급적이면 오후 3시 이후가 편합니다.
** 혹시 Power Supply를 교체해야 한다면 500W로 교체할 수 있을까요? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 모니터와 연결하였을때 정상적으로 나오지 않습니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하고있으면 작업이 느려지다가 컴퓨터가 멈춥니다.
멈추고 리셋하면 부팅할때
A disk error occured
Press Ctrl+Alt+Del to restart란 메세지가 뜹니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 본체 전원 on 시 팬 돌아가고 전원버튼 LED 들어오나, 모니터 화면 켜지지 않습니다.
- 모니터 전원 및 케이블 불량인듯 했으나, 아니었습니다. ( cd-rom 버튼 눌러도 나오지 않습니다. )
- 가끔 초기 부팅 화면 잠깐 나오다가 사라지는 경우도 있습니다.
파워가 문제인지 뭐가문제인지....구입한지 일주일 됬구요, 무거운 작업,게임 하지 않는 인터넷용 컴퓨터 입니다. 해결해주세요 .. 감사합니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 부팅이 안되는군요
부팅을 해보니 삐~소리가 길게 5번 울립니다.
CPU나 메인보드 문제인데 문제
해결을 원합니다.
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가맹점 |
충남 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 잘하고 있는데 어느날부터
모니터가 나가더니 컴퓨터가 다운이 되는 일이
자주 일어났습니다..
그러다가 2일전에 컴퓨터가 다운이 되더니
모니터에서 연결이 안된다는 말이 뜨고 켜지지가 않는데 스피커에서는 윈도우 켜지는 소리가 들립니다.
여기저기 알아보니까 그리픽 카드가 나간거 같다고 하네요...저 역시 그렇게 생각하고요..
게임을 무리하게 돌리기에는 그래픽카드가 저사양도 아니고...
빠른 확인 부탁드립니다~
그래픽 사양은..
지포스 8600GT 256MB
이거 입니다.
P.s 아직 1년이 안지났고.. 제 과실이 아니면 무료로 교체해준거 맞나요???
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가맹점 |
인천 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 스크린에 흰 줄이 나타나며 컴퓨터가 켜지지 않음.
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가맹점 |
경기 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
전원이 켜지다가 다시 꺼져요.
팬 돌아가는 소리는 나는데 계속 진행이 안돼요. |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 본체 전면 패널에 불만 들어오고요, 모니터엔 아무것도 표시안되고요,부팅도 안되는것 같네요. 사양은 요크필드 Q903-V3.0 에 메인보드는 인텔 DP35DP미디어시리즈(P35), 그래픽카드는 유니텍 리전드 지포스 8800gt, 하드는 삼성 S-ATA 2 500GB, 램은 EK메모리 DDR2 SDRAM 1GB4개(PC2-6400/DDR800/CL5),파워는 AMAXZ Silent Power 500 ver2.2 파워 500W(V2008)입니다
방문시 미리 전화 주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 xp정품
바이러스 아님
블루스크린이 너무 자주떠서 정상적인 컴퓨터작업을 하기 어렵습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전에 파워가 터져서 교체했는데요..
그 충격으로 그래픽카드도 망가졌네요..화면에 줄이가고..경고창도 뜨고요.
담당기사님한테 물어봤더니..윈도우를 다시 설치하라고하셔서..다시했는데도
같은 증상이 나오네요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 앞면에 있는 USB 포트 두개중 하나가 인식이 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전부터 인터넷 연결이 안돼서
인터넷 기사분을 불러서 랜선 상태랑
랜카드등등을 살펴봤는데
그쪽에서 이상이 없어서
출장 A/S를 의뢰합니당 |
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가맹점 |
전북 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치 접속이 안좋아져서 인지 부팅이 잘 되지 않습니다.
케이스 전면 판넬 해체후 전원부분 스위치를 한참 누르고 있어야 겨우 부팅됩니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 랜덤으로 5~6초간 멈춤니다.
한번 멈추기 시작하면 2~3분에 한번꼴로 계속 멈춥니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-17 |
[A/S처리완료] |
