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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 윈도우 로고화면에서 진행안되고 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 전원 안들어 온다고 하십니다 어댑터 및 케이블 점검 요망
확인후 제조사 입고 바랍니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/하드웨어외 유상처리됨안내/하드웨어외 유상처리됨안내/방문전 선연락부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 쓰고 있다가 최근에 윈도우 탐색기를 열 때 탐색기 창이 하얗게 뜬 상태에서 계속
멈춰있는 현상이 자주 발생합니다.
이 때 동영상 등을 플레이할 경우 1~2초 동안 멈췄다가 진행되는 현상이 계속 발생합니다.
이 때 컴퓨터를 종료시키면 종료합니다. 메세지에서 가만히 멈춰있고, 강제로 전원버튼을
눌러 종료할 경우 부팅시 cpu와 메모리 체크 쪽에서 멈추거나, 윈도우xp 로딩 화면에서
멈추는 문제가 연속적으로 발생합니다.
간혹 바이오스 세팅에 들어가면 멈추는 문제도 발생하며,
윈도우를 새로 깔기 위해 윈도우 설치 시디를 넣으면 시스템에 파일을 복사하고
컴퓨터에 문제가 발생해 윈도우를 깔 수 없다는 블루스크린이 뜹니다.
체크디스로로 하드를 검사하라고 하는데 검사해 봐도 별다른 문제점은 없습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 설치하셔도 에러메시지 나오면서 안된다고 하심. 인터넷으로도 다운받으셔서 해보셨는데 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 블루스크린 후 화면 안나옴(컴퓨터기사가 컴퓨터에 이상이 없다고 얘기 했다고 합니다).
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7월달부터 컴터가 이상했었는데 어제부터 부팅불.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식불가. cmos에서도 인식불가/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd롬 안열림. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안들어옵니다.(모니터쪽 기사님이 왔었는데 본체 쪽문제라고 들었습니다.) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. 여러번 눌러야 켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원불/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나오면서 전원꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸쪽문제라고함/방문전휴대폰선연락꼭요청하며 하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 화면이 안나오고 팬돌아가는 소리가 들리다가 다시 꺼지고 다시 돌아가는게 반복됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은되나 모니터.키보드인식안됨/모니터화면무/하드웨어외 유상처리됨안내/ |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 절전모드라고 뜨며 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
