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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜시면 본체에서 비프음 난다고 하십니다. 모니터 전원이 안들어와서 메시지 확인이 안된다고 하심. 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐/하드웨어외 유상처리됨안내/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 출력후에 약 2분에서 3분정도 경과 되면 제품 꺼짐. 제품 구매 약 1년 경과. 사용장소 학원.
제품및 램프의 무상 보증기간 안내. 시리얼넘버 제품 설치 위치상 확인 불가.
픽업 진행시 제품 시리얼넘버 확인하고 무상보증기간 경과되면 출장비 유상임을 안내.
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 모니터에 줄이 발생.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴(모델이 정확하지 않습니다. KDS 모니터인 것은 확인 했으니 배송해주세요).
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 나오고 바로 블루스크린발생.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒤에 전기가 흐른다고 함 / 유상 안내 / 최대한 빠른 조치 요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 증상 : 또 사용중에 화면이 나왔다 안나왔다 한다고 함 (흐미 미쳐부러 ㅜ,.ㅜ)
2. 문제 : 이번에 메인보드하고 메모리 교체 해주고 테스트 해서 출고하기로함
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가맹점 |
전남 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안됨=현"이모든닷컴"as진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체펜돌아가는 소리만남. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다 안되다함=현"이모든닷컴"as진행중 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 증상 : 화면이 깨지고 잘 안나온다고함
2. 문제 : 그래픽 카드 불량 |
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가맹점 |
전남 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음들리며 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 전원 켜시면 1초정도 들어왔다가 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 샀는데 os설치시 오류가떠서 설치가 안됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 교체as받은후 부팅안됨. 재접수요청함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅잘안됨. 본체에서 소음발생. 사용중꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-08 |
[A/S처리완료] |
