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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 이상이 있다고 함 / 화면이 작게 나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 깨진상태로 왔다고함-자체처리하였다고함 /하드디스크인식이 안된다고하심/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우시작전에 오류메세지확인된다고하며 이후 재부팅된다고함/유상처리됨/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 구입하시고, 하루 사용하셨다고 함, |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 심하게 끊김. 이어폰으로 들어도 마찬가지임. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지는 일주일 정도 되었고,
제가 부재중으로 인해서 배송이 조금 늦어져서
컴퓨터 받은지는 3일째가 되었습니다.
CD만 넣으면 바로 컴퓨터가 설치가 가능하도록
ITMANIA 조립의뢰 + 1년 전국 무상출장A/S = 3만원 서비스를 신청하였고,
윈도우 XP를 설치하는 도중 계속해서 컴퓨터가 다운이 됩니다.
어떻게 해서 가까스로 컴퓨터를 다 설치하고나서
드라이브도 다 깔렸고, 문제 없이 컴퓨터가 되는가 싶더니
컴퓨터가 계속해서 다운이 됩니다.
부팅하자 마자 다운
인터넷 하다가 다운
프로그램 설치하다가 다운
OS 도 인터넷에서 떠도는 그런 XP가 아닌(컴퓨터가 대학교에서 쓰이기 때문에) 정품XP 기업용 으로 설치하여서 소프트웨어 문제는 아닌거 같습니다.
그 다음 하드디스크 문제인것 같아서 예비로 가지고 있는
하드디스크를 사용해서 OS를 설치하였는데도 같은 증상이 일어납니다.
그래서 제생각에는
가장 유력한? 문제가 메인보드 아니면
그래픽카드의 문제가 있는것같습니다.
ps..업친데 덮친격으로 컴퓨터 선들을 한번씩 다 뽑았다가 다시 꽂았는데
하드디스크까지 인식이 안됩니다.
(아예 bios 셋팅창에서 하드디스크가 인식이 안되네요.부팅조차 안되고)
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 전원불.
하드웨어 이외 유상안내함
잘못완료하셔서 재접수 해드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인하셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 모니터 화면 잠깐들어왔다가 꺼진다고하십니다. 모니터 전원 껏다 켜시면, 잠깐 화면나왔다 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 팬만 잠깐돌아가다 꺼진다고 햐십니다. 모니터 화면불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안잡히고 프로그램 설치조차 아예 안되며 인터넷 검색도 원할하지 못해요.
구매후 지금까지 작동한번 못해보고 포맷과 설치만 반복하고 있어요.
보드업체쪽에서는 보드 불량쪽으로 말을 하던데. 빨리 와서 가져가세요.
빨리 해결해주세요. 빨리요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저녁에 컴퓨터를 켜놓고 잤는데
아침에 일어나 보니 화면이 멈춰있고 키보드 마우스등이 작동하지 않았습니다.
그래서 전원버튼을 이용해 컴퓨터를 재부팅 했는데 본체에 전원은 들어오지만 모니터가 본체를 인식하지 못하고 키보드도 본체를 인식하지못했습니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를수령후윈도우즈인증을하려고 오른쪽하단 알림표를클릭하면
컴퓨터가멈춥니다..그리고 시스템종료하려고할시에도컴퓨터가멈춰요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 발생된다고 함 / 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 한번에 안되시고, 강제종료 몇번 하셔야 부팅이 된다고 하십니다. os재설치 해보셨는데 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에두 몇번 그랬었는데요 .. 3일전부터 게임을 하면 화면이 지지직거리는 현상이 일어나면서 그래픽이 깨지고 화면이 다운먹는현상이 일어 나고 있는데여.. 그래픽카드 교체를 해주셨으면 합니다! |
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홈페이지 |
전남 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-16 |
[A/S처리완료] |
