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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 낙뢰를 맞은것 같다고 하십니다. 그후 전원 안켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 천재지변 문제 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어저께 까지 멀쩡히 사용을 했는데 화면불.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하시면 다운되는 증상 있다고 하십니다. 전에도 비슷한 증상있으셔서 판매점에서cpu문제로 as받은적이 있다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 인터넷이 끊긴다고함.(다른 pc 수리업체랑 통화해보신 결과 메인보드에 있는 랜카드 문제 있다 했다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고 하십니다. 본체뒤쪽 랜카드 불이 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 저절로 자주 꺼짐, 처음 PC를 켰을 때 윈도우 화면이 보이다가 갑자기 꺼짐
현재는 잘 되나, 또 언제 꺼질지 모름.
전화통화를 하고 싶었으나, 통화연결이 안되서 인터넷으로 접수합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 하루에 2-3번 자동재부팅현상...그래픽 도 이상현상 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 이상하다고 합니다 시간이 경과될수록 이상해지며
다른컴퓨터에 꽂아 사용시에는 이상이 없다고 합니다 메인보드 내장 그래픽이나 기타 장치이상으로 보입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 날뢰를 맞은거 같다고 합니다. 그후 전원 안켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 보시다가 화면이 멈춰서 CTRL+ALT+DELETE 눌렀는데
먹통이어서 리셋버튼 누르고 나니 화면이 아무것도 안뜨고 도스화면도 안뜸.
부팅이 안된다고 하십니다. 전화주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.(본체에서 삑삑 소리 난다하심)(메모리 탈 부착 해보심)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 탈착후 서멀구리스, 바르신후에 쿨러 탈착하셨는데, 그후 보드체크 메뉴에서 진행이 안된다고 하십니다. cmos 안들어가진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 안양지사
3D게임만 하면 다운된다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜시면 비프음만 나시고, 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 저번이랑 같은 증상이시라고 재접수 요청하심.
-판매처 접수- |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 버튼이 속으로 들어간다고함.usb(앞쪽 인식 안된다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 시작 비프음 안나오고, 키보드 불도 안들어온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체수령후 본체에서 나사굴러가는소리가 난다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
