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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 전원꺼진뒤 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 이상하게 나온다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴.
공릉점에 제품이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 꺼진후에 다시켜지는 증상이 반복됩니다. 와이드 모니터를 쓰는데 해상도가 맞지를 않습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS받으신 이후 증상이 더 안좋아졌다고 하십니다. 블루스크린이 뜨고, 마우스가 안움직임, 리셋버튼 10번 누르면 1번은 부팅된다고 하심. 메인보드 온도 여전히 뜨겁다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치가 안되어 있습니다.
덕분에 소리가 안납니다.
구입시 받은 드라이버 CD 설치시 일정 부분에서 설치가 되지 않습니다.
다른 CD로 해 보아도 같은 증상입니다. |
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홈페이지 |
광주 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수-인천 MNH테크-거리가 멀어서 가까운 센터로 접수요청하셨습니다- 모니터 화면불, 보드 쪽 문제인것 같다고 하십니다. 비보험 고객 유상안내 되었다고 하십니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식 안됨 / 시디롬도 시디 인식 안됨 /유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 받았는데 조립이 잘못된건지 모니터를 연결할 만한 자리가 안납니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식 안된다고 하십니다. usb다른쪽에 연결하셔도 안되시고, 다른마우스 연결해도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 낙뢰를 맞으신것 같다고 하십니다. 본체 전원이 안들어온다고 하심. 타는냄새도 나신다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러가 나갔습니다.....
동작이 되질않습니다....
오버클럭되 있는제품이라 열이 발생이 더 심할텐데...걱정입니다...
오기전나 핸드폰으로 전화해주시면... |
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홈페이지 |
충남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구입 몇 일 안되었다고 하심. 제품 설치 위치상 시리얼넘버 확인 불가능.
화면 하단에 흰색줄 출력. 수리요청.
픽업 서비스 진행시 시리얼넘버 확인하고 보증기간 경과시에 출장비 유상을 안내. 고객 확인 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 구매자입니다. 윈도우 셋팅이 안되어있다고 하세요. 확인해주시고 셋팅 안되어있으면 설치해주세요 (판매처 부담입니다) 오늘 방문 부탁드립니다 - 엠 |
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가맹점 |
경북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경남 서부 지사 다모아전산 하드디스크 불량으로 접수요청함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 재부팅 반복됨 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
