 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 바탕화면에 아이콘이 사라진다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 윈도우가 안떠요 재부팅으로 넘어가는거 같아요 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제라고함-화면이 꺼지면서 떨림현상등확인되며 블루스크린도확인됨/최신버전으로 설치시 사용되었다가 바로다운됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다,/ |
|
고객센터 |
인천 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면상 에러확인됨/crtr+alt+del눌렀도 반복되며 윈도우도 안된다고함/ 하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
충남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
울산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/다른본체연결시 모니터정상/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
인천 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무및키보드인식불가함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
강원 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식 실패
고스트 복구 후 드라이버 재설치 후 연결해봐도 증상 그대로
다른 프린터 연결시에도 증상 동일 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣어도 비프음이 안들리고 켜지지 않습니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 망가진건지 그래픽카드가 망가진건지
바탕화면이 깨지네요.
예전에도 한번 그래픽카드와 TV수신기가 부딪쳐서 수신기를 뺸적이있는데
이번에도 그렇구요.
아 또 간혹 동영상을 돌리고 있을때 인터넷을 키면 컴퓨터가 꺼져버릴때가 있습니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수- 그린아이티씨 김규동 담당자- 팬소음이 무지 심하시답니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD를 굽다가 안에서 CD가 깨져서 CDROM이 안열립니다.
확인하시면 핸드폰으로 연락 좀 주세요 |
|
홈페이지 |
전북 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨.
전원에 불이 들어와있으나 부팅절차가 실행이 안됨.
부팅초기에 그래픽카드정보도 보이지 않고 키보드의 작동램프도 켜지지 않음
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 연결하시면 다운되시고, 노래나 동영상 보셔도 다운된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 택배로 동일한 컴퓨터 2개를 받았습니다.
구입한 컴퓨터중 1개가 정품윈도우 설치과정에서 파일오류로 인해 윈도우설치가
되지않습니다.
동일한 컴퓨터 1개는 잘 설치되었는데 나머지 한개 컴퓨터가 10번넘게 시도해봤는데
설치파일복사후 재부팅할때 블루스크린이 뜨던지, 화면이 멈추어있는현상이 보입니다.
|
|
홈페이지 |
경기 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 구입했는데 cd롬이 안나옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 안됨
스피커 안됨
컴퓨터 중간중간 멈춤현상 |
|
홈페이지 |
대구 |
2008-08-13 |
[A/S처리완료] |
