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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오거나 가끔 들어오더라도 금방 다시 꺼집니다. 유상안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 고객 사무실 이전중 부주의로 인하여 제품의 액정부분 빗살무늬 스크레치 약 7cm정도 생김. 수리요청.
고객님의 사용상 부주의로 인하여 발생한 제품 이상의 경우 수리비 청구가 될 수 있음을 안내. [대체모니터 요청]
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고객센터 |
부산 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼이 처음부터 이상하더니 지금은 안으로 들어가서 안온다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 본체내 FAN만 회전하고 부팅되지 않음. 화면에 아무것도 나타나지 않음. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체그래픽문제로 모니터 화면이 깨짐 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가 안갑니다. 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨 [비프음] -수원지사접수.
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수-그린아이티씨 김규동 담당자- 고객 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 선연결및 멀티탭 문제 없다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. 전원공급이 잘안되는것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잠깐 들어왔다 바로 나감 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 구입 2개월. 화면 출력시 바탕색 연두색 계열로 출력.
기존에 컴퓨터 그래픽 카드의 문제인줄 알고 그패릭 카드 교체 및 점겋사기를 수차례, 또 케이블 역시 교체 해보았으나, 증상 호전 없다고 함.
[대체모니터 요청] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 금방 다시 꺼집니다. 유상안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 쿨러에서 소리가 난다고 함 / cpu 쿨러도 이상이 있다고 함 / H/W 의 문제 외 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 불편하게 해드려서 죄송합니다. 메시지 나온후 재부팅 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 컴퓨터를 켜는데 켜지지 않았습니다. 그래서 조금 기다린후 전원버튼을 눌렀는데
소용이 없었습니다. 전원버튼이 접촉불량 같아서 여러번 연속해서 눌렀는데,
갑자기 퍽하는 소리와 함께 타는냄새가 났습니다.
파워가 나간듯 합니다.
제가 프로그램을 깔거나 다른 것을 하다가 그랬으면 저도 할 말이 없는데,
고장나기 1시간 전까지 잘 되다가 갑자기 안 켜지다 보니까 조금 당황스럽습니다.
빠른 시간내에 고쳐주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체전원안들어옴/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 간혹 신호가 안가는 증상이 있고 소리나 안나고 장치관리자에는 아무것도 안보입니다. 윈도재설치 해도 마찬가지입니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리램에 문제가 있다고 하십니다. 1기가 2개 이신데, 1개가 블루스크린 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-20 |
[A/S처리완료] |
