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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 케이스에 녹이 확인되면서 페인트가를 벗겨진다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터입고]
불량화소
경비실에 맡겨두신다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 보드쪽 문제같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한겨레엔 접수요청
사용도중 화면 안나온다고함.
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고객센터 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅안됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 켰을때 안전모드 진입되며 표준모드 진입하면 윈도우 진입하려다가 도로 재부팅 된다고 함
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 관리소홀 정상동작등 본체 부품 불량 외경우 출장비용 및 a/s비용 과금됨을 안내함. 강원 동해지사 구매 고객님임. 익일 18시 이후로 출장 요청하심 |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되시고, 부팅되어도 바탕화면에서 꺼진다고 하심. 보드 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용도중 화면이 나갔었음. 그후로 화면무감. 전원은 들어옴. ram, vga 탈착 해보아도 동일함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 관리소홀 정상동작등 본체 부품 불량 외경우 출장비용 및 a/s비용 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(스페셜포스) 실행하시면, 모니터 화면무, 컴퓨터는 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
강원 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 관리소홀로 인한경우 과금안내함 먼지등의 이물질 경우...-- s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 관리소홀 정상동작등 본체 부품 불량 외경우 출장비용 및 a/s비용 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워버튼을 누르면 켜지질 않습니다
PC구입 후 1달도 안되서 이런 증상이 나타났는데
뒤쪽 전체 파워스위치로 되길래 지금껏 그냥 쓰다가
귀찮아져서 이제서야 AS의뢰 합니다
그리고 가끔씩 쿨러쪽에서 소리도 나구요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불로 인해 인근 수리점에서 점검 받으셨는데, 하드불량이라고 하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 본체쪽 배기구에서 소음이 심하다고 함. 부팅후에는 정상적으로 된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어에 심각한 오류가 있다는 메시지가 나오면서 아예 부팅이 안됩니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
