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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC설치요청합니다.유상처리됨/방문전 전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [컴퓨터 멈춤현상]
컴퓨터 하드교체 후 멈춤현상이 나타납니다.
교체시 선이 잘못 된건지
아님 윈도우와 드라이버가 맞지 않아서 그런건지
상태 확인후 세팅 할수 있도록
운영체제 및 드라이버 씨디 준비해 주시기 바랍니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이상증상이 너무 많음. 본체가 켜져있어도 키보드 num lock 등이 켜져있고 본체이상같은 모니터에 물결이 생기며
본체 리셋은 되지만 전원이 안꺼짐이 반복됨. 이외에도 많은 증상이 있다고 함. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분 정도 사용중 꺼짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 펜소음심하고 그래픽카드불량으로 점검요청합니다/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 측면 팬 안돈다고함 (안쪽에 케이블 연결 상태는 확인 해보셨다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 접수하셨다가 취소하신분이신데 증상 다시 나타나신다고 하십니다.
자세히 점검부탁드립니다. 수고하세요. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] <벤큐 박팀 접수건> 고객 클래임 건..... 불량화소 제품 교체 이후 다시 불량화소 발생...고객 통화하여 설득하였으며 현재 대원 동일 모델 재고 없어 벤큐AS센터(방배동)로 입고 바람.******금일중 픽업및 센터 입고 발송 부탁드립니다..******* 현재 제품은 경비실에 맡겨 두었다고 하니 픽업만 하면 됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 청소후 전원이 안켜집니다.
컴퓨터 메모리,팬,그래픽카드 다 청소했는데
그후 컴터를 켰는데 한3분 사용후 그래픽카드에 전원공급이 안됩니다 메시지 나혼후 강제 종료된다음 아예 전원이 들어오지 않습니다.
아마도 파워 쪽에 문제가 있는것 같습니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]
[대체 모니터 요청]
구매한지 2주 안됨.
퍽하는 소리 이후 전원 무감
방문 한시간전에 연락 요청 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 계속 나며 화면무.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 지사 접수
포스팅 화면에서 부팅 불 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 안산지사
(던전 앤 파이터)한게임 꺼 윈도우 깨진다고함.9월16일날 다른 증상으로 접수했던 고객님.
이 문제로 기사님꼐 문의 드렸으나 한게임꺼 다운 받지말라고 했다합니다.윈도우 깨진다고 호환성 문제라고...........
호환성 문제일시 고객 유상 안내 해드렷습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅안됨.안전모드 표준모드확인됨.윈도우설치할수있는 상태가 아니라고함/하드웨어외 유상 |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.연결선 확인함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨.(포맷 하려했으나 하드디스크를 찾을수 없다라고나온다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 안열림 / 인터넷 사용안됨 / 인터넷 기사분 와서 랜카드에 이상이 있다고 안내 햇다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-15 |
[A/S처리완료] |
