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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 판매점 요청-케이스 교체요청함/판매점 에서 선출고 해준다고함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘,시작줄 없어졌다고 하심, 안전모드 바이러스 체크 안내해드렸으나 안전모드가 안들어가진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰는데 블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd 를 넣는곳이 잘 빠지지 않고 뻑뻑하다. 몇번 눌러봐야 cd 넣는 곳이 나옴.. |
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홈페이지 |
광주 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 퍽하고 터지는 소리와 함께 컴퓨터 꺼짐 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 뜬다고 함. os재설치를 해도 동일하다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/램.그래픽 탈부착함.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체에서 퍽 하는 소리가나면서 전원이 꺼졌다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터는 이상없다고 함. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 c드라이버체크하라는 메세지가 확인됨되며 화면깨지고 화면이 들어왔다 안들어왔다고함.부팅시 윈도우손상메세지도확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴퓨터가 도착해서 윈도XP까는데 자꾸 에러메시지가 뜨면서 중단됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오면 펜이 돌다가 다시 전원꺼짐/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식이 안되시고, 다운되고, 재부팅 증상 있다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원이 아예 안들어옴. [대체모니터]신청.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 청소 하신 이후부터/ 부팅화면 깨져서 나오고/ 바탕화면은 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 문제 화면 무감입니다.
본체는 집에 있고 회사로
그래픽 카드가 탈착하여 가지고 나온 상태입니다.
우선 통화 부터 부탁 드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
강원 |
2008-10-25 |
[A/S처리완료] |
