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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 판매점접수- 그린아이티씨- 메모리램에 문제가 있다고 하십니다. 부팅이 안된다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무, <= 본체 이외 모니터,케이블 문제기 유상안내함.
파워 변압 (가족분중 누군가 잘못 바꿔놔서 터졌다고함 )<= 이부분은 전액 유상 안내 해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 하십니다. 다른키보드 연결해도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. os재설치 해도 동일하다고 함. s/w 문제시 유상안내함.
사운드도 안나온다고 함. 점검요망 |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 부팅중 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. 내일 오전 방문 원하십니다,. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 탄냄새가 난다고 함. 화면 무감. 만료고객 유상안내함
일을 하셔야해서 급하시다고 최대한 빠른 연락 및 방문 원하십니다.
전화 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 눌러도 삐삐거리는 소리만 나고 아무것도 안뜨네요
선연결확인도 해봤는데 이상없어요 이전에는 아무 문제 없었거든요 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켰을때 뒤쪽 전원 플러그 FAN이 작동되지 않습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 전원불 잠깐 들어왔다가 바로 꺼진다고 함. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 ./ 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.(램 탈부착, 동일증상)
모니터는 테스트 해보셨다고함.
본체 이외 모니터나,테스트시 정상작동시 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느려지셨다고 함. 만료고객 유상안내함.
내일 오전 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가함-윈도우설치후 동일/s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러에서 소음이 심하게 나신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 2008년 3월21일 구매.
화면 왼쪽 부분에 검게 띠가 생김.
방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이코다 접수건-전원불/방문전 하드웨어외 유상안내 부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크쪽 문제인지, 전원이 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
