 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 하드디스크를 찾지 못한다는 메세지 나오고 설치 진행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 정상작동 일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 백화 현상
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운되고/ 재부팅 하시면 모니터 화면무 라고 하십니다. 4~5시간 지나면 켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 정상작동 일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 포스팅 화면에서 멈춤현상
오마이피씨에 도착하였을때는 증상 미구현 고객님 수령후 증상구현
점검 부탁드리며 고객님께서 22일날 방문 요청합니다.
최대한 빠른방문 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고함/목요일 저녁시간대에 요청합니다,전화먼저 부탁드리며 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 계속 꺼진다고함.(케이블 다 뽑고 다시 꼽으면 들어오긴 하나 또 전원 꺼져버린다고함 계속 증상 반복)
본체 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 키면 윈도우 진입이 안되고,cd를 넣으라는것만 나온다고함.
본체 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우xp 부팅될때 (아래 길다랗게 로딩되는 표시 보일때) 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 한다고 합니다.
AS 여러번 받았는데, 이번에는 또 같은 AS를 받지 않도록 세심한 컴토 부탁드립니다. 수고하세요. |
|
가맹점 |
대전 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내/목요일 오후로 요청합니다,전화먼저 부탁드립니다,
|
|
고객센터 |
인천 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충북 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤.재부팅후 사용하면 1분-2분정도후 꺼진다고함/하드웨어외 유상/익일 오후5시이후로 요청합니다.전화먼저 부탁드립니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 모니터 화면무 라고 하심. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. -안성지사 접수. 고객님 직접내방하여 현재 AS진행하기 힘드나 이건은 처리해주신다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하시면, 그래픽이 깨지거나, 컴퓨터가 꺼진다고 하십니다. 그래픽카드 탈부착 해보셨다고 os재설치 해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장시간 미사용시 화면보호기확인되며 이후 키보드나 마우스눌러도 아무런 반응이 없음.윈도우재설치해보았으나 동일하며 다시 윈도우설치하려고했는데 설치불가함. 바이오스에서 하드디스크체크할때 멈춘다고함.블루스크린도 확인됨/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내
|
|
고객센터 |
충북 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상이 있다라고함.(여러번 포맷을 해보심,최근 하신게 일주일전)
본체 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되고, 느리다고 하십니다. 블루스크린도 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
화면이 붉은빛이남. 교체를 원하심.
방문전 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-21 |
[A/S처리완료] |
