A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치 도중 하드디스크 없음 메시지로 접수된 건입니다.전화상담을 통해 하드디스크의 케이블 연결 상태 점검 지도하였으며 HDD 전원케이블 분리가 발견되어 지도를 통한 연결마쳤으나 동일한 메시지 나온다고 하십니다.소비자께서 전화지도를 통한 점검에 자신이 없으시기 때문에 우선 내부 케이블 연결상태등 먼저 확인해주시고 증상확인해주기기 바랍니다.혹 고객님 소유 CD의 문제일 경우 우선 윈도우 설치는 고객님께 설치여부 원하시는지 확인 후 진행해주시면 감사하겠습니다.수고해주세요	가맹점	대구	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] NDLTR 에러메시지가 떠서 파일복구를 위해 XP CD를 넣어서 진행하는데 계속 포맷 화면만 뜹니다.	홈페이지	서울	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 반복됨 / 램 재 장착함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함	고객센터	인천	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터의 전원은 들어오는데.. 화면이 켜지지 않습니다..	홈페이지	강원	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불	가맹점	대구	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 잘 안되요. 기린로 주오컴으로 이관 부탁 드립니다.	가맹점	전북	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함	고객센터	경남	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨	가맹점	충남	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘모르심 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1시간정도 사용하시다가 보면 삐하는 부저음이 난다고함.	가맹점	경남	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해상도 지원이 안된다고 나옴 / 도스화면도 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해당 지역 배정바랍니다.	가맹점	부산	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 증상은 정품 윈도우 설치하고나서 몇일 후 다시 켜보니 부팅이 안되어 확인해보니 파티션이 없어져서 다시 윈도우를 설치하였습니다. 설치후 동봉된 드라이버와 윈도우 업데이트를 끝난 후 전혀 사용하지 않고 켜 두었는데 마우스를 움직이려고 하니 안 움직이고 컴퓨터가 먹통이었습니다. 할 수 없이 껐다 켰는데 그 다음부터 다시 부팅이 안됨. 하드웨어 문제로 사료됨	홈페이지	경기	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에서 멈춤/포맷후 동일/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2008-10-20	[A/S처리완료]
[KDS] 줄이간것처럼보이거나 화면 안나옴 게임방입니다. 빠른 진행 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경남	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 문제시 유상안내함.	고객센터	인천	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 재부팅됨/윈도우설치후동일/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	울산	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되서 재부팅 하면 화면안나오거나,정상 종료 하고 다시 전원 켯을때 화면이 안나올때도 있다고함. (불규칙적인 증상) 본체 이외 모니터나,방문드렸을시 또는 테스트시 정상 작동할시 유상안내함.	고객센터	경기	2008-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 탄냄새가 나고 전원 무감. 만료고객 유상안내함 내일 오후 5시 이후 방문원하십니다.	고객센터	경북	2008-10-20	[A/S처리완료]

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