 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 그래픽카드 탈부착해도 동일하다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 누르는 버튼이 떨어졌다구 합니다. 방문해서 살펴봐주세요. 수고하세요. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불/다른pc는 모두 이용됨.선변경해봤으나 동일함/하드웨어외 유상처리됨.전화먼저 부탁드리며 다른pc도 점검해달라고함-점검비 들어갈수있음안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-3 앞 2대와 복합증상 이라고 하십니다. /AMD특정오류 같다고 하십니다. 3대가 비슷한증상이라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-2 인터넷 사용중 창이 닫히고, 마우스 인식안됨 /AMD특정오류 같다고 하십니다. 3대가 비슷한증상이라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3-1 인터넷 사이트링크 안되는증상, 갑자기 점유율이 높아져 마우스 인식안됨/AMD특정오류 같다고 하십니다. 3대가 비슷한증상이라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드 문제라고함/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원이 아예 안들어옴. 전원케이블 확인함. 지난 겨울방학때 구매/설치.
방문전 연락 부탁하셨습니다. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 다른그래픽카드 연결하면 정상 사용 된다고 함.
구입하지 않은 스펙 및 s/w 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 인터넷 기사님 점검시 랜카드 불량이라고 하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 이상이라고 함 / 포맷 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호없음확인됨/램.그래픽탈부착후동일/하드웨어외 유상처리됨/사업장으로 빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켰는데 인텔화면 나온후 여러가지 메세지가 확인된다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
전북 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되고, 부트 패일러 메시지 나온다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽 아래 붙어있는 팬에서 소음이 심하다고함.(나다가 잦아들었다 하엿는데 지금은 큰소리로 계속 난다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-10-22 |
[A/S처리완료] |
