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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면안나옴 / pc 잘 모르신다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 안켜짐 케이스 앞쪽베젤 교체 후 부터 그런다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 및 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무/보험만료-유상처리됨/모니터문제일경우 a/s진행안됨 |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅되는 증상확인되며 잘 될때도 있고 부팅이 안될때가 있다고함-증상 여러가지 확인됨.점검요청합니다,하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안된다고 하심.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨.증상미확인시 고객분 출장비 부담해야함안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 받아서 설치했는데, 전원넣으면 소음심하게 나고 꺼지거나, 화면 무감. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상이시라고 하심 / 윈도우 부팅 불 /하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 업데이트 이후, 윈도우 로고화면에서 진행안되고, 디스크를 찾을수 없다는 메시지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감
컴퓨터정비센터(가맹점명) 으로 배정 부탁드립니다.
하이컴AS 안산지사와 통화 되었습니다.
빠른처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느리고, 사용중 다운됨. 다른 하드로 교체해서 재설치를 해도 동일하다고 함.
s/w문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상 있더니,블루스크린 발생.비보험 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 교체했는데 그래도 소리가 납니다.판매점에 통화했더니 기사분께 다시한번 점검받으라고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 불량
제어판 => 사운드 및 오디오 ==> 하드웨어테스트 (마이크 불량)
이 피씨는 전에도 A/S 한적있는 피씨임 ==> 메인보드 불량으로 생각됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불량예상 // 10월 17일 가급적 최대한 빠른 시간대에 방문 요청하십니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
충남 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쓰다가 갑자기 전원이 꺼졌다가 다시 키니 윈도우 진입안됨.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-16 |
[A/S처리완료] |
