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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되거나, 그래픽드라이버가 잡혀있는데, 해상도 설정이 안된다고 함.
내일 오전 방문 원하십니다.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켰을때 윈도우XP 시작화면까지만 모니터상에 보여지고 그다음부터는 모니터에서 신호를 못잡고 화면이 나오지 않음... |
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홈페이지 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 블루스크린. CD 리딩도 안됨.
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가맹점 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 장시간 꺼놓은 다음 켜면 대기화면에서 본화면이 안나옴.
아답타를 뺏다 꼽으면 화면이 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임시 문제라고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 제시작문제 모니터 접지불량 문제가잇고 포멧 업그래이드 원합니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무,본체 이외 케이블,모니터 불량일시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 스피커 소리 안남, DVI 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
모니터 스피커와 컴퓨터 사운드쪽 연결상태가 정상인지 오디오케이블이 정상인지 확인해 주시기 바랍니다.
DVI 또한 정상적으로 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-2305-1848 번호로 연락을 하고 방문,
컴퓨터 않켜짐 |
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가맹점 |
경북 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금요일부터 인터넷 검색중 지연된 쓰기 실패 메세지뜸 그후
멈춤 강제종료 후 영어 글씨뿐 부팅 안됨. 전원하루 정도 나두었다가 키면
윈도우까지 부팅됨.
유무상 안내함.(손으로 만질수 있는건 다 무상이라고 안내함) 소프트 웨어는 어느 회사에서도
보증없다고 말 했음. 윈도우는 고객님이 설치하거나 설치불가능 하시면 as기사님께 말씀드리면
되고 비용은 그 동네에서 정해진 비용이 나올 거라고 안내함
약간 강성이였지만... 조금 누그러듬...
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가맹점 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면상 절전모드확인됨/다른pc연결시 정상/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu팬에서 소리가 크게 난다고함.(10분 정도 난다고함)
시스템종료를 정상적으로 했는데도 불구하고,자동으로 켜진다고함.ntldr missing 메세지뜸 <<= <= 둘다 어제부터 증상 나타남.
본체 이외 s/w 고객과실 주변기기 방문시 정상작동하거나 테스트하여도 미증상시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 페이지열었는데 주소창있는 부분이 이상하다고함.무슨말인지 모르겠네요,,점검요청하시며 비보험시 유상처리됨안내.할인권소지중에 있다고합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-27 |
[A/S처리완료] |
