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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽 오류가 자꾸 발생한후 바로 화면이 이상해진다고 하심 그래서 드라이버를 다시 설치를 해봐도 계속 그런증상이 난다고 합니다.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시(전원 을 켤때) "딱딱딱" 하는 소리와 함께 첫화면에서 시간이 엄청 오래 소요됩니다. 그리구 그 화면이 넘어가고 바로 부트실패인지 어쩐지 영어가 나오면서 안넘어갑니다.
리셋을 몇번하면 근데 윈도우즈로 넘어가네요.;; 어쩔땐 리셋한번에 윈도우즈 넘어가구..
암튼 부팅때 딱딱딱딱딱딱 하는 소리가 엄청 깁니다.
부팅도 절대 한번에 안되고요.
제 생각엔 하드에 이상이 있는거 같은데 그게 아니라면 전화로 어떻게 조치하려 연락주시면
제가 전화를 들으면서 손을 볼게요.
빠른 연락과 방문 바랍니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치불/시모스설정후에도동일함/하드웨어외 유상처리됨(cd문제.고객미숙포함) |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 계속 꺼지신다고 합니다, 판매점에서 대신 접수 요청 들어왔음 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] RCA단자 이용해 사용중 화면이 꺼졌다가 켜지거나 전원이 나감. 비디오 단자 점검 필. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
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고객센터 |
울산 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면안뜸.자세한상담불가
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적인 속도가 느리다고 함 / 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 꽃집이라 컴터 못쓰면 안된다고하세요,빠른 처리 좀 부탁드리구요.
증상을 들었을때,블루스크린 발생 하는거같음.본체 키면 파란화면에 영어로 나오면서 안된다고함
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 다시 안들어온다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안 잡힘 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 / 토요일 방문요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원안들어옴.전원코드분리후연결시 전원들어옴. 구입처음부터증상발견.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중국 싸이트 자동으로 열림 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-그래픽카드 불량이라고함/다른그래픽카드 접촉시 부팅정상/하드웨어외 유상처리됨/빠른연락요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 돌아가시는데 모니터에는 아무것도 보이질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 조립식컴퓨터가 저희 집에 배송이 되어서 설치를 하고 O/S를 까는 작업까지 마쳤습니다.
1. 그 후 윈도우 XP에서 VGA드라이버를 설치하는 과정에서 설치가 완료된 후 컴퓨터를 재부팅해야 된다는 메시지가 뜨더군요. 그래서 재부팅을 실행하였는데 그때부터 부팅오류가 났습니다. LCD모니터가 잠깐 깜빡 하더니 "NOT SUPPORTED" 라는 메시지가 모니터에 뜨더라구요. 계속 재부팅을 해보아도 그런 메시지만 뜨면서 윈도우 바탕화면으로 들어가지지 않았습니다.
2. 또, 컴퓨터를 처음 설치하고 맨처음으로 부팅하였을때부터 맨처음에 INTEL xxGB xxxRAM 이런 메시지같은것들 뜰때, EXPRESS GATE 가 설치되지 않았다는 말이 나오더라구요 ERROR xxxxxxx 이런 말이 나오면서...(EXPRESS GATE가 뭐죠?)
3. 마지막으로 마찬가지로 맨처음에 그런 메시지가 뜰때 "No HardDisk is detected"와 같은 문구가 떴습니다. 이건 하드가 감지되지 않는다는 말인데 전 분명히 WD사의 500GB하드를 주문하였고 O/S 설치하는 과정에서도 C드라이버 D드라이버 100GB 400GB 씩 파티션까지 하였거든요. 이건 왜 그런거죠? HDD가 불량품인건가요?
부팅이 안되는 이유는 부품들간의 충돌이 생겨서 그런것 같기도 하고, HDD가 불량품이라서 그런것 같기도 하고,,,
어쨋든 한번 방문해주시길 부탁드릴게요 ㅎ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-27 |
[A/S처리완료] |
