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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터에서 빨갛고 파랗게 나온다고합니다. 받자마자 안된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/보험만료-유상/사업장으로빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5분 정도 인터넷 사용시 재부팅 증상. 소프트웨어 문제일시 유상 안내했음. - 판매처 접수. (이전 접수시 연락처 틀림. 하여 이리 진행된듯 함. ) |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 그냥 꺼지거나 하는 도중에 꺼짐 (하드 교체 받으셨는데 동일증상 또 발생함)
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고객센터 |
대구 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 윈도우 진입후 인식안됨/ 바이오스는 키보드로 들어가진다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 웹서핑, 동영상 할때는 깨지는 현상은 거의 없으나 3D 게임시 화면 뭉개지고 깨지는 증상이 심함. - 판매처 접수요청(p) 과금 안내 되었다고는 하시나 출장전 다시한번 안내를 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원안들어옴 보험만료비용청구안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드쪽 문제인지/ 키보드 마우스 문제있다고 하십니다 - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 미르의 전설이라는 게임이 안된다고 합니다.
연세 있으신 분이라 설명을 잘 못하십니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 판매한지 얼마안된제품인데 제품이 타서 고객님이 사용을 못하고 있음.초기불량건으로 교체를 해달라고 하심.
판매처 : MDP, 오동현, 010-8975-2494
최대한 빠른진행 부탁드립니다. 방문전 고객님께 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 부팅이 안됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원을 연결하면 백라이트는 들어오나 파워 LED 안들어옴, 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 안돌아 간다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 본체 받았는데,쿨러날개 빠져서 돌아다닌다고함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드쪽 문제라고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 부팅시 에러라는 메세지 뜨고 사용도중 파란화면 뜨면서 전원이 꺼진다고함.(하드에서 소리도 시끄럽게 난다고함)
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상. - 고객댁의 전원(선. 코드 전압) 체크 부탁 드립니다. 판매처로 본체 픽업하여 주십시요. (판매처 요청 p) |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 깔리지 않습니다.정품씨디인데 설치중 복사가 안된다구 메시지가 뜬다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
