A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 꽃집이라 컴터 못쓰면 안된다고하세요,빠른 처리 좀 부탁드리구요. 증상을 들었을때,블루스크린 발생 하는거같음.본체 키면 파란화면에 영어로 나오면서 안된다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	인천	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	인천	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 다시 안들어온다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	전북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안 잡힘 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 / 토요일 방문요청함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원안들어옴.전원코드분리후연결시 전원들어옴. 구입처음부터증상발견. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) ** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 중국 싸이트 자동으로 열림 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불-그래픽카드 불량이라고함/다른그래픽카드 접촉시 부팅정상/하드웨어외 유상처리됨/빠른연락요청합니다,	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 돌아가시는데 모니터에는 아무것도 보이질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 조립식컴퓨터가 저희 집에 배송이 되어서 설치를 하고 O/S를 까는 작업까지 마쳤습니다. 1. 그 후 윈도우 XP에서 VGA드라이버를 설치하는 과정에서 설치가 완료된 후 컴퓨터를 재부팅해야 된다는 메시지가 뜨더군요. 그래서 재부팅을 실행하였는데 그때부터 부팅오류가 났습니다. LCD모니터가 잠깐 깜빡 하더니 "NOT SUPPORTED" 라는 메시지가 모니터에 뜨더라구요. 계속 재부팅을 해보아도 그런 메시지만 뜨면서 윈도우 바탕화면으로 들어가지지 않았습니다. 2. 또, 컴퓨터를 처음 설치하고 맨처음으로 부팅하였을때부터 맨처음에 INTEL xxGB xxxRAM 이런 메시지같은것들 뜰때, EXPRESS GATE 가 설치되지 않았다는 말이 나오더라구요 ERROR xxxxxxx 이런 말이 나오면서...(EXPRESS GATE가 뭐죠?) 3. 마지막으로 마찬가지로 맨처음에 그런 메시지가 뜰때 "No HardDisk is detected"와 같은 문구가 떴습니다. 이건 하드가 감지되지 않는다는 말인데 전 분명히 WD사의 500GB하드를 주문하였고 O/S 설치하는 과정에서도 C드라이버 D드라이버 100GB 400GB 씩 파티션까지 하였거든요. 이건 왜 그런거죠? HDD가 불량품인건가요? 부팅이 안되는 이유는 부품들간의 충돌이 생겨서 그런것 같기도 하고, HDD가 불량품이라서 그런것 같기도 하고,,, 어쨋든 한번 방문해주시길 부탁드릴게요 ㅎ	홈페이지	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] E드라이버가 전혀 잡히질 않으시다고 하심 다른컴퓨터에 꽂아봐도 전혀 잡히질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되시고 간헐적으로 화면이 안뜨신다고 함 -대리점 접수-	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 안된다고 합니다 -대리점 접수-	고객센터	부산	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오나 모니터에 아무것도 안보이고 벤돌아가는 소리만 난다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼지는 현상이나서 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 윈도우를 재설치를 했는데도 게속 꺼지는 현상이 계속 나타난다고 합니다,	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10분정도 사용하면 다운된다고 하심, 메모리 인식 안된다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중 케이스파손으로 CD-ROM이 정상적인 사용이 안됩니다. 그리고 윈도우를 겨우 재설치 이후에도 정상적이 사용이 불가능합니다. 빠른 처리부탁드립니다.	가맹점	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅을 하면 띡띡띡 소리가 나면서 꺼져버립니다.	가맹점	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 설정이 잘 안됨	가맹점	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 윈도우를 못읽거나 컴퓨터가 멈춰서 윈도우를 재설치를 하셨는데 설치후 껐다 키면 윈도우가 계속 없어진다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전화상담후결정	가맹점	부산	2008-11-27	[A/S처리완료]

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