A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원을 켜도 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 갑자기 스크린자체가 아예 안나옴. 호프집에서 사용. 픽업서비스 신청하심. 방문전 연락 부탁하심(오후2시이후연락바람).	고객센터	부산	2008-12-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 11월구매. 사용중에 화면만 안나옴. 다시켜도 잠깐보였다가 꺼짐. 구매영수증동봉해서 보내주신다고 하심. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁하심.	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD 버튼을 눌러도 열리지 않는다고 합니다 빠른 조치 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10~15분 가량 사용하면 시스템이 다운된다고 합니다. 빠른 조치 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.회선은정상/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	대전	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 진행 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 어둡게나오고, 화면도 변색됨. 흐릿하게도 나옴. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	제주	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 모니터에 아무것도 안보이시고 그상태로 파워로 그시면 안꺼지신다고 하시 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 화면무/ 비프음 메모리 탈부착 해보셨다고함/ OS인식도 안되셨다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드불량 -한솔씨앤피접수.	고객센터	제주	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.(처음 킬때 경보음 난다고함) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 쪽 문제인것 같다고 하십니다. 그래픽카드 3개를 교체해보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s건 입니다 급하니깐 전화먼저좀 부탁드릴게여	가맹점	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원(파워)이 켜지지않음 만료고객 유상청구 안내해드림.	가맹점	인천	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고화면 지난후 블루스크린 발생,재부팅 하였더니 부팅불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc문의 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸에서 씨디를 전혀 읽지 못한다고 함 다른 컴퓨터 씨디룸으로 윈도우 설치 하셨다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]

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