A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 문제 없다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 케이블과, 연결부위가 타셨다고 합니다.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다, 만료고객 비용 안내함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤/램탈부착및윈도우재설치했으나동일/보험만료-유상처리됨안내	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안들어온다고함..	가맹점	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 문제가 있는것 같다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A DISK READ ERROR 메시지 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 WINDOWXP로그와 지렁이가 지나가다가 멈춰버립니다. 예전에는 하드웨어와 메인보드 연결선이 잘 물리지 않는지 그거땜에 가끔씩 부팅이 안됬는데 청소해주면 다시 잘 됬었거든요. 근데 이번에는 청소를 해도 XP를 새로깔아도 부팅중 멈춰버립니다. 그리고 안전모드기본으로는 부팅이 됩니다. 네트워크를 사용모드 다른건 멈춰버리네요. 저번에 또 그러면 하드웨어 연결선을 바꾸라고 하셨는데 그 빨간선 어디서 구해야 하는지 모르겠습니다. 그 선 챙겨서 와주세요. 컴퓨터 안된지는 일주일 됬습니다.	홈페이지	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜에서 소음확인됨.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대전	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 문제라고함-바탕화면까지 진입안됨.전화로 자세히 설명해준다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 문제가 있는것 같다고 하십니다. 하드쪽 문제로 보고계심/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜 소음확인됨/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU 쿨러가 안돌아 간다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[KDS] 볼륨화면이 계속 뜸 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시작시 에러메세지가 뜨면서 윈도우시작을 못합니다.	홈페이지	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함/램탈부착/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬이 불량인거같아여 한번 가셔서 체크좀 해주세여	가맹점	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]

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