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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 부팅이 안됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원을 연결하면 백라이트는 들어오나 파워 LED 안들어옴, 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 안돌아 간다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 본체 받았는데,쿨러날개 빠져서 돌아다닌다고함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드쪽 문제라고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 부팅시 에러라는 메세지 뜨고 사용도중 파란화면 뜨면서 전원이 꺼진다고함.(하드에서 소리도 시끄럽게 난다고함)
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상. - 고객댁의 전원(선. 코드 전압) 체크 부탁 드립니다. 판매처로 본체 픽업하여 주십시요. (판매처 요청 p) |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 깔리지 않습니다.정품씨디인데 설치중 복사가 안된다구 메시지가 뜬다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩후 화면깨지면서 멈춤/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함
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고객센터 |
충북 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안된다고 하심/ os재설치 해보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴, 아답타를 뺏다 끼우면 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음확인됨(먼지제거함)/하드웨어외 유상처리됨(먼지포함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 꺼졌다 켜졌다 반복하고 화면 안나온다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 전혀 나질 않으시다고 하심 드라이버를 다시 설치를 해도 전혀 사운드가 잡히질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸 작동안함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-28 |
[A/S처리완료] |
