A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] 모니터가 붉은색으로 보임. 밝기도 어두움.	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상이나 게임접속시 화면에 바둑판모양이 생긴다고함-몇일전 그래픽카드 교체함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 하얀 점이 세로줄로 막있고 3D게임을 할땐 갑자기 재부팅을 한다고 하심 그리고 윈도우 화면에서 세로줄로 뭔가 나타난다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무?? 출동하시기 전에 전화를 꼭 주세요. AS비는 저희들쪽에서 송금합니다. 070-7509-7821 / 019-521-2075	가맹점	전남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼지셨다고 하심 다시 전원을 키려고 하니 전원이 전혀 안들어 오신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvd 사용이 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb포트 전면인식불.후면정상/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb포트 전면인식불.후면정상/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[KDS] 전원 LED가 안들어오고(살때부터있던증상), 현재는 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼 누르셔도 잘안켜진다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 / 고객분이 직접 가맹점으로 내방하신다고 함	고객센터	강원	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지며 윈도우 진입 안됨. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 끝내실때 컴퓨터 재부팅 증상있다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 자꾸 안되서 인터넷 기사를 불렀는데 기사가 와서 모뎀과 선을 교체 했는데도 안되신다고 하심 렌카드를 교체 했을때는 이틀정도는 잘됬다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함.비보험시 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다.	홈페이지	강원	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼짐 현상.(불규칙적으로 꺼진다고함)고사양의 그래픽 돌아가는 상태에서는 안꺼진다고함;; S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터 도중 갑자기 화면이 까맣게 나가버렸어요.. 다시 껐다 켜도 계속 먹통이예요.. 모니터가 문제인지 본체가 문제인지두 모르겠어요..전화연결로 할랬더니 연결두 잘 되지 않아서 인터넷으루 다시 올려요 빠른 연락부탁합니다.	가맹점	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 전원도 안꺼진다고 함. 빠른처리 부탁드립니다	가맹점	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이터 복구 등	가맹점	충남	2008-11-24	[A/S처리완료]

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