A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 타는 냄새가 나셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 메모리 탈부착 해보셨다고 함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hp 3055 토너충전및 정품구입	고객센터	서울	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무한재부팅됨/램탈부후동일/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무(증상은잘모름)/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	제주	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 윈도우 넘어가기전에 아무 글도 없는 파란 화며에서 넘어가지도 않으시다고 합니다,/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드웨어가 돌아가지 않아요	홈페이지	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. 버튼 여러번 눌러야 켜진다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 상단쪽에서 심하게 소리가 난다고 함 청소가도 하셨는데도 소리가 난다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 키보드 불/ 램탈부착 해보셨다고함 -S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크가 전혀 인식 못하시고 usb도 전혀 인식 못한다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅 안됨 / 가까운 수리점에서 하드디스크 이상이라고 하셨다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이블 연결확인 메시지 나온다고 하십니다. -S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불.사용중 꺼짐/보험만료-유상처리됨	고객센터	강원	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 불량인거 같다고함-부팅불/램탈부착함/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 설치 후 인터넷 접불 /드라이버 설치 못하신다고 함 / 빠른 방문요청함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼진후 전원이 전혀 안들어오신다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 연결되어 있으나, PC 켜지지 않음.	홈페이지	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ -S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.소리안나옴/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-08	[A/S처리완료]

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