A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 키면 깜빡 거리다 그래픽 깨진다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매한 제품 수령후 전원 버튼을 눌러 보았으나 전원무감. 메인보드 기판상의 LED에는 불이 들어와 있습니다. 기사님이 방문하여 현장에서 간단한 조치가 가능한 경우(내부 조립 케이블빠짐 등)에는 처리해 주시고 제품에 문제가 있어 고객님이 요청하시는 경우에는 새제품의 선출고를 신청하여 주십시오. // 제품이 정상이거나 소프트웨어 문제 또는 주변기기 문제인 경우 출장비 청구 안내해 드렸습니다. -팝콘 김기윤 대리-	가맹점	경남	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 윈도우 넘어가기전에 자꾸 멈추신다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 하시는데 갑자기 모니터가 깜밖깜밖 하더니 모니터가 안나오시게 된다고 하심 드라이버도 재설치 해봤지만 안나오신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이 안되어서, 다른센타 as받았는데 메모리 불량이라고 했다심. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	충북	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보조 하드장착하시고 사용하셨는데, 보조하드 탈착 이후 부팅이 안된다고 하십니다. 선문제같다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 모니터에는 전혀 아무것도 보이지 않으시다고 하심 다른 모니터도 빼고고 렘,그래픽 도 청소 해봣지만 안된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드와 그래픽, 사운드카드 충돌,,5차례 넘는 포멧과 리셋팅을 하여도 충돌, 체크디스크 반복,, 인터넷 창을 5개이상 띄어 놓으면 정지 해버림,, 등,,	가맹점	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가끔식 시스템다운 현상 =현"이모든닷컴"as진행중=	고객센터	경기	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중에 자꾸 애러 가 난다고 하심 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 모니터에 아무것도 보이지 않으시다고 하심 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남/스피커교체후동일/보험만료-유상처리됨/	고객센터	경기	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고사양 3d게임시(디어스 오브워..) 멈춤및신호없음으로 나온다고함, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 잔상확인됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	인천	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면이켜지지않습니다	홈페이지	부산	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 하려고 다른 수리업체 갔더니 하드 나갔다고 했다고하심. 컴터 다운되고 사용 안됐었다고함.그래픽카드 팬 소음도 크다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	강원	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜이 돌아가지않음.부팅시 삐소리가남.램탈부착했다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	인천	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전체적느림 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-11-28	[A/S처리완료]

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