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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그린아이티씨 접수.
부팅되면 바로 본체가 꺼진다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
5일전 구매. 타는냄새가 나고 연기남. 제품 교체원하심. 기본박스에 영수증,원래구성품들 전부 동봉해주신다고 하심. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고, 카드 리더기 안된다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 전혀 안들어오시고 cpu쿨러가 자꾸 빠진다고 하심 매인보드쪽으로도 이상이 있다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하실때 한박자씩 반응이 느리다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안남/가끔블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨/6시이후로 방문요청합니다, |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로컬영역 연결 안됨
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크 사용안됨 / 시디롬 안열림 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류메시지 나오시고, 많이 느려지셨다고 합니다. 팬에서 소음도 심하다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로딩중 본체재부팅됨.재부팅후에도 동일증상확인/본체소음도 심하다고함/하드웨어외 유상처리됨/오후3시이전엔 전화통화가 안된다고합니다,3시이후 바로연락요청하며 빠른처리요청합니다, |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼 눌러도 본체 켜지지도 않는다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 생긴다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고, 블루스크린 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나오고 윈도우 상태도 뜨지 않음
전원이 켜져도 화면이 안나와 컴퓨터 사용불가
처음 a/s 때와 비슷한 증상임. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
