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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 껐다 다시 켜면 잘 안켜짐
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체모니터가 필요하신지 물어보셔서 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장형 그래픽카드 a/s 진행중 상태 / 내장형 그래픽카드로 사용중 화면 깨짐 발생함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면색이 변색됨. 여러가지 테스트를 했고 모니터문제가 맞다고 하심.
방문전 연락 부탁 하셨습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/보험만료-유상처리됨./연락먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 모니터에 화면이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨 급하니깐 내일 바로 와주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 자체가 시스템이 오류가 생긴듯합니다 복원시디도 없어지고 방법이없어요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 부품 탈부착 해도 동일하다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 불루스크린 윈도우 재설치 이후에도 동일증상S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 판매점 폐업 유상 as안내 해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 키보드 인식불/ 메모리 탈부착 해도동일 하다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 갑자기 화면이 아무것도 나오질 않으시다고 함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 인터넷이 끊어지고 화면이 안나온다고 하심 렌카드를 교체를 원하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료후 윈도우손상됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 고객분 메인보드 이상이라고 함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 하심S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 pc에서 하드디스크 인식불/ 다른pc에서는 문제 없다고 하심/ 컴퓨터 점검 원하십니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들어왔다 안들어왔다 반복됨-연결케이블 접촉불량이라고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-08 |
[A/S처리완료] |
