A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다. 전원을 키면 부팅된다음 윈도우 화면 으로 안넘어 가고 안전모드 선택모드로 넘어가서 거기서 아무꺼나 선택하면 다시 재부팅되서 다시 안전모드 선택모드로 넘어가고 계속 이럽니다. 원래 또 컴퓨터가 단백질 컴퓨터인지 추우면 작동이 안됬는데ㅡㅡ 이번에도 따뜻하게 하면 될줄알았는데 그래도 안되더라구요;; 또 팬이 돌아갈때 드르륵 소리가 나는게 불량같습니다.	홈페이지	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 안된다고 합니다. 윈도우를 수차례에 걸쳐 설치를 해도 얼마 사용 못하고 윈도우가 깨진다고 합니다. 빠른 조치 부탁드리겠습니다.	가맹점	충남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생. -대리점 접수-	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 소음확인되고 화면클릭시 팅소리가 매번 나온다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	광주	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜에서 소음확인됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대전	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 중 꺼짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤.블루스크린확인됨/포맷후동일/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 버튼이 잘 안눌림 / 사용중 다운 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면꺼짐.화면꺼졌다 다시켜짐(모니터만)/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	충북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘 모르심/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 윈도우 설치를 하려고 하는데 갑자기 퍽 소리가 났다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입 한후 불루 스크린이 한두번뜨고 몇주 사용을 못하시고 다시 사용할려고 보니 불루스크린이 심하게 뜬다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 에러창이 떠요 안철수 연구소에 전화했더니 디스키채킹하더니 아마 하드웨어중 열분산을 시키는게 문제가 있는것같다고 했습니다.	홈페이지	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 껏다 키셨는데 모니터에 아무것도 보이질 않으시다고 합니다,비용안내함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb를 꽂고 사용하시다가 하나씩 하나씩 인식이 전혀 안되신다고 함 지금은 모든 usb가 인식이 안된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일정시간이 지나면 파워가 꺼진다고 하십니다. 점검부탁드리겠습니다. 수고하세요.	가맹점	전북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 자동으로 꺼짐. 소프트웨어적인 문제일 경우 유상임을 안내.	가맹점	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 자동으로 꺼짐. 소프트웨어적인 문제일 경우 유상임을 안내.	가맹점	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에뭔가른 누르셧는데 그다음부터는 usb가 인식이 전혀 안된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]

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