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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨/포맷후정상이나 동일증상확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감.이후 전원불.다른파워장착시 정상.마산지역출장불가로 택배발송안내.본체는 발송어렵고 불량인파워만 택배발송한다고함. |
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고객센터 |
경남 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 그래픽깨지고 멈춤.드라이버업데이트함.보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩중 블루스크린확인됨.보험만료-유상처리됨 /사업장으로 빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린,포맷후 재설치 여러번 해봄(다른버전으로), |
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홈페이지 |
인천 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 사운드 드라이버 설치오류..
센터점에서 확인하시면 선출고 요청부탁드립니다.
메인보드가 문제인것같습니다.
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가맹점 |
전북 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 쓰던 도중 갑자기 꺼지더니 다시 부팅할려고 하면 검은 시스템 체크화면만 나오다가 이젠 아예 전원이 안들어가집니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 처음이용하려고하는데 cd룸이 안열림/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
광주 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 불가로 인해 AS접수합니다.
고객은 소지하고 있는 CD는 절대 문제가 없다고 확신하십니다.
최대한 빠른 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불.재설치중 에러확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb앞면 뒷면 모두 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s를 받으셨는데 게속 부팅이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드문제라고함-서든어택게임접속시 그래픽깨지고 곰플레이 볼때 깨지는 경우도 있다고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품구매후 전원안들옴. 단순탈부착등 비용발생시 판매처부담함 - 컴아라 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 / 랜카드 드라이버 설치가 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량이라고함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 CPU팬이 안돈다고합니다.
손가락으로 돌리면 잠깐 움찔 거린다고합니다.
메인보드 / CPU쿨러 요청하시면 바로 선출고 진행으로 발송해 드리며
지참후 방문해주시면 감사하겠습니다.
고객님 방문 가능시간은 평일 PM 20:00이며 토요일 오후 4시-5시입니다. 가능한 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 종료시 오류뜨면 확인/정상적으로 저장이 안되었으니 다른곳에 저장하십시오라는 메시지가 뜬다고함...레지스트리를 건드렸는데 체크디스크가 무한반복...윈도우 재설치하려고 시도했으나 설치가 안됨...마구마구게임시 약간씩 끊기는 증상이 30분이상하면 잠깐씩 발견됨...
고객님과 전화하셔서 본체 통으로 판매점(컴집) 으로 픽업부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-02-05 |
[A/S처리완료] |
