A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc 문의 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤.동네수리점확인시 메인보드나 파워서플라이문제라고안내받았다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용상 문제는 없는데 다른페이지로 변경시 오류보고확인됨/바이러스치료함/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상신호없음/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후부터 소리가 안나옴/드라이버설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경북	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 전원을 켜도 모니터가 켜지지 않네요.. 아마 메인보드랑 그래픽카드 연결이 잘 안된거 같아요. 잘 부탁드립니다.	홈페이지	대전	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 끊기는 증상이 있습니다. (서든어택, 던전앤파이터, 피파온라인 등등)	홈페이지	부산	2009-01-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일단 컴퓨터에서 경고음 9번이 남니다 그리고 컴퓨터를 켜면 몇분 안돼어서 꺼져버림니다 . 한두어시간 동안안꺼질때도 있구요 손으로 본체를 툭 건들여도 꺼져 버림니다..;; 이런증상이 3~4개월전부터 이랬습니다;;	가맹점	경남	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안뜹니다.	가맹점	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 삐ㅡㅡ소리도안나고 화면도 안나와요.	가맹점	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 증상 : 블루 스크린 2. 문제 : 하드 불량	가맹점	전남	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 뭐 실행하면 블루스크린 뜹니다 STOP : 0x00000050 ~~ 이런식으로 나옵니다. 바이러스 검사 모두 했구요(알약으로) 다만 보내주신 시디(xp 홈에디션 시디) 로 다시 포맷을 하려 했으나 제가 컴맹인 관계로 ^_^;; 그리고 뭐 검사하다보니 정품인증 안받은 거 그런거 만지작 거리다가 사운드까지 나지 않네요;; 제생각엔 하드에 문제가 있는게 아니면 그냥 포맷하는게 좋을 것 같습니다. 방문전 하루나 몇시간 전에 전화 부탁드립니다;	홈페이지	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드불량인거 같음	가맹점	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이안되어 윈도우재설치를 할려고 했으나 윈도우도 설치불가라고 합니다. 유무상 안내하였으며 재차 유무상안내후 빠른 연락후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 AS 이후로 쿨러 소음 호소하고 계시며 전면 usb 포트가 동작을 하지 않는다고 함. USB가 연결 되어 있는 지 여부 확인이 필요할 듯 합니다. 쿨러의 경우 판매처에서 잘만 쿨러에 저항을 달아 주고 있는데 이 부분이 메인보드 교체되면서 제거된 것이 아닌가 의심됩니다. 담당 기사님 방문하여 확인 후에 연락주시면 저항은 보내드릴수 있습니다.	가맹점	부산	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해 보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]

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