A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치 후 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 이후 멈춰있는 증상. 윈도우 문제시 유상 안내했음. 모니터는 정상. 빠른 방문해주세요.	가맹점	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] LAN포트 불량 의심. 윈도우 및 드라이버 수차례 재설치 해보셨다 합니다.	가맹점	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸꺼짐	가맹점	부산	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 바로 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무선렌을 사용해도 usb가 안되시고 키보드도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생함 / 제조사로 a/s 안내 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 다운됨.포맷후 동일함/보험만료-유상처리됨	고객센터	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안들어옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	대구	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 복구후 윈도우 부팅이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느리고 현재 인터넷아이콘클릭시 pc멈춤/보험만료-유상처리됨	고객센터	경북	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 도중 파워가 저절로 꺼짐	가맹점	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가함.비프음길게확인됨.램탈부착함/보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 펑소리가 나면서 전원꺼짐/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.모니터바꿔도 동일함.램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	가맹점	서울	2009-01-28	[A/S처리완료]

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