A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽카드만꽂으면 화면무감. 다른센타에서 점검결과 글픽카드문제라고 하셨다고 하심. 그러나, 글픽카드와 다른부품의 호환성문제일수도잇으므로 본체픽업필요함을 안내드림. 수긍하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 안들어옵니다 빠른방문부탁드립니다	가맹점	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고사양 게임시 그래픽깨짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 강제 종료후 부팅시 꺼짐이 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 시스템다운됨.이후 안전모드 표준모드 확인되며 진입시 블루스크린확인되며 재부팅됨/보험만료-유상처리됨/사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타인데요 서비스팩1이 업데이트가 실패 했다고 하고 특정 프로그램을 인스톨 하면 인스톨도 안되..고.. 그래서. 팝콘피시에서 샀을떄 준 윈도우 CD를 넣고 재설치 했는데요.. 하고 나니까 첨 왔을떄랑은 좀 다른 거 같구..바탕화면엔 휴지통 바꼐?없고..인터넷 연결도 안되서...요..	홈페이지	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식이 안되며 윈도우 수차례 설치해보았지만 인식이 안됩니다. 원격으로 확인을 하였으며 최대한 빠른 방문요청드립니다.	가맹점	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 잘안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	대전	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 다운이 있길래 OS문제 인줄 알았는데 포맷후 새로 OS설치를 해도 컴퓨터 작업중 10~30초간 다운됐다가 다시 풀림 현상이 반복되다가 컴퓨터종료시 다운 종료가 안됨.	홈페이지	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감.전원불/본사택배발송안내함	고객센터	경남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드(에버탑 제품.. s/n:A90804001102G) 만 수리보면 될듯합니다. 고장중인 그래픽카드는 빼고, 내장되어있는 그래픽카드로 일단은 컴퓨터 사용중입니다. 그렇기에... 굳이 방문 a/s는 필요없으며, 그래픽카드 자체만 정상적으로 작동할 수 있게 하시면 됩니다. 가정에서 사용중이며, 그래픽카드는 듀얼로... 모니터와 TV사용시 같이 사용합니다.	홈페이지	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] Antivirus 360 바이러스가 처리되지 않습니다.	홈페이지	충북	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입 후 마우스 멈춤 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸이 작동을 안하신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 딱딱 거리는 소리가 나고 컴퓨터 자체에서 이상이 있다고 진단합니다 부팅 속도가 매우 느리고 부팅할때 다운 되는 경우가 종종 있습니다.	홈페이지	경기	2009-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨.수리점에서 윈도우설치안되고 메인보드불량이라고 안내받았다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-09	[A/S처리완료]

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