A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치 해도/ 부팅에 문제가 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불/	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시다 지금은 모니터도 안나오신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.부팅불/램탈부착함/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 처음 검은바탕에서 켜지질않아요...2008년10월경에 a/s 받을당시 같은 증상의로 하드케이블 불량이라고 해서 교환해주셨는데 교체후 한두번 정도 그런현상이 다시 발생됬는데 그땐 껐다 다시 켜면 잘됬는데..이번에는 여러번 껐다 켜두 안되네요 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 멈추시고 느려지신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다,,	고객센터	경북	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 재부팅 증상/ os설치하려하면 디스크를 못찾는다고 나온다고하심/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불/	고객센터	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상이나 3d게임하실때 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림./ 초불/ 테스트해도 증상안나올경우 비용드신다고 안내함	고객센터	인천	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 달그락거리는 소리가나서 확인해보니 cpu 쿨러 떨어졌다고함-현재 다른pc에 있는걸로 대체해놓은상태라고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /기존에 있던 쿨러 버리고 다른부품으로 장착해놓은상태이고 기존부품이 아니여서 케이스접촉이 잘안된다고합니다,-방문전 전화해서 비용부분 재안내부탁드립니다,	고객센터	전남	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드쪽 문제로 들으셨다고 합니다. 사운드 안나온다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에서 지지지직 소리나면서 하드디스크인식불.-안양지사접수.	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 수신이 잡히질 않으시다고함 비보험 비용안내함	고객센터	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상 응답없음확인됨.다른본체연결시 화면정상/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 08년02월 25일 구입함 / 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 거의 들어오지 않으실때가 많으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안 들어옴	홈페이지	서울	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 때문에 A/S 신청 후 교환 하였는데 6개월도 되지 않아 다시 같은 증상으로 고장이 발생 파워가 고장난 상태이고 하드 윈도우 부팅이 되지 않음	홈페이지	경북	2009-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 본체가 자꾸 꺼졌다 켜졌다가 합니다. 파워쪽에 문제가 있는거 같아요. 빨리 고쳐주세요!	홈페이지	경기	2009-01-19	[A/S처리완료]

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