A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감.모니터정상/유상처리됨	고객센터	서울	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드확인됨.부팅중 꺼지고 화면무감증상확인됨/유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음 발생함 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 앞면 케이스가 불량이라고 하심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc문의 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 동일증상 이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 안 열린다고 합니다(소비자 말로는 그렇습니다). 유상 안내했구요. 빠른 방문 해주세요. 수고하십시오.	가맹점	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] HDD인식 不	가맹점	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 스위치에만 불만 들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안되고 멈춘다고 하십니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면 팬만 작동된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘 안들어오거나 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐삐삐 비프음 들리고, 화면무/ 메모리 탈부착 해보셨다고함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 타는냄새 난뒤로 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc받으시고, os설치하시는데, 하드디스크를 찾을수 없다고 나온다고 하십니다. cmos에는 하드디스크 잡혀있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불/	고객센터	충남	2009-02-04	[A/S처리완료]

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