AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 부팅을 시키는데 파워뒤쪽에서 스파크가 튀었어요 파워가 나간건지 무슨증상인지 모르겟네요 전원도 안들어오구 하드나 램쪽에 이상이 있는지도 모르고 우선 a/s신청합니다
홈페이지 인천 2009-01-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되요... ㅠㅠ 컴퓨터 신호음도 안나고 화면도 안나고 전원만 들어와요... 인터넷으로 검색도 좀 해보고 해서 램빼고 부팅 해봤는데.. 신호음이 안나와요.. 그럼 다른데가 문제 있는 건가요? CPU나 메인보드가???
홈페이지 충북 2009-01-27 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 아무런 반응이 없으며 비프음 역시 전혀 들리지 않고 보드초기화면도 안보임.부품을 빼고 테스트 결과도 비프음 없음 모든팬은 정삭적으로 작동됨. 사용중 잦은 재부팅으로 하드디스크가 불안해짐 - 테스트 결과 베트섹터 발견됨(하드교체 요망) 기술적 협의는 017-224-5330 연락바람 - 상위주소.전번은 택배지 연락처임.
홈페이지 서울 2009-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아는분이 컴퓨터포맷해주셧는데요 컴퓨터가 완전 느려졌어요 인터넷도 제대로못하구요 ㅜ 그래서그런데 하이컴에게 포맷을 부탁할려고요 ㅜ 또 무슨증상이잇는지없는지도 궁금하구요 ㅜ
가맹점 서울 2009-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴아라에서 작년 가을쯤 컴퓨터를 구입해서 사용하는 도중에, 한달도 안되어서 하드가 다운되다가, 인식이 안되면서 부팅이 안되는 문제가 발생하였습니다. 그러다 어쩌다가 다시 부팅이 되고 그런 문제가 발생하여, 하드디스크가 문제인듯하요, 용산 시게이트매장에가서 교환하고 다시 설치하여 사용하려는데 똑같이 하드가 다운되는 증상이 발생하여, 뚜껑을열고 메인보드에 사타라인 꼽는 부분의 접촉불량인드사여 다른 곳으로 옮겨꼽고 사용해보니 잘되어서 한동안 사용하였으나, 어제 부팅시에 다시 하드가 인식이 안되는 상황이 발생하였습니다. 그래서 모든 라인을 꼽고 뚜껑을 따는 순간 전원공급장치에서 "퍽"소리와 함께 스파크가 튀었습니다. 그뒤로 전원도 안넣어 보고 그냥 보관중입니다. 몇일간 사용하지 않던 컴퓨터의 그래픽카드등 내부가 어느정도 과열되어 있는걸로 보아, 몬가 애초에부터 메인보드에 문제가 있던건 아닌지 정말 불편합니다. 참고 써보려했으나 이제는 정말 너무 화가나서 이렇게 AS를 요청합니다. 부모님만 집에 있으시고, 구입자인 저는 다른곳에 있어서 잘 사용하는 사람도 없는데 말이죠, 정말 산지는 몇달이 되는데 제대로 써보지도 못하고, 정말 화가 납니다.
홈페이지 경기 2009-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 위잉~ 거리는 소음이 매우매우 큽니다. 그 소리가 한 5~10분 정도 지난 후 사라졌다가, 다시 나타났다가 없어 졌다가를 반복합니다. 그리고 본체에서 약간 타는 냄새도 나는 거 같습니다.
홈페이지 경기 2009-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어온상태에서 모니터에 화면이 안뜸 그리고 모니터는 아답터가 고장으로 전원이 안들어옴
홈페이지 경기 2009-01-26 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우XP 지렁이가 지나가고 난뒤 블루스크린이 뜨고 재부팅.. 안전모드로 선택 부팅해도 재부팅.. 윈도우XP씨디 넣고 포맷하려고 해도 윈도우 설치 전에 블루스크린 떠서 설치 안됨 이젠 본체 버튼 누르면 팬만 돌아가고 부팅은 안됨
홈페이지 경기 2009-01-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년가까이를 잔고장에 시달리고 있습니다. 인터넷이 끈어지는 현상이 1년가까이 지속되고 있고. 인터넷 창이 모두 없어져버리는경우도 엄청많습니다. 몇번의 동네AS수리를 했고 인터넷 설치기사도 몇번을 왔습니다. 그런데 하시는 말씀이 이건 메인보드의 문제라고 해서 부품 결함이 1년의 무상수리 가능하도 들었습니다. 빠른수리좀 부탁드립니다.
가맹점 경남 2009-01-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 첨에 잘되다가 고주파음이나면서 퍽하고 나감. 그후론 사운드드라이버재설치해도 소리안나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
가맹점 부산 2009-01-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 수령(1월21일) 후 처음 가동시부터 컴퓨터에서 역겨운 가스냄새가 현재(1월25일)까지 계속 발생하고 있습니다.
가맹점 강원 2009-01-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품을 구입한지 얼마되지 않아 CD롬 결함이 생겼습니다... CD를 인식하지 않습니다
홈페이지 서울 2009-01-25 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드가 불량인거같습니다 메인보드온도가 컴퓨터 키자마자 67도 전후구요 직접 메인보드온도센서만저봐도 그정도로 느껴집니다. 컴퓨터화면이멈추면서 재부팅현상이일어납니다. 시피유온도와 그래픽카드온도는 다정상이고 쿨러도 정상인거같습니다. 유독 메인보드온도만높아서 문제가일어나는거같네요.
홈페이지 서울 2009-01-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로부팅안됨
가맹점 강원 2009-01-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감(PC는 동작함.) -UP컴퓨터 접수-
가맹점 충북 2009-01-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 빨간색 줄무늬가 나타나다가 부팅이 안되고 검은화면으로 나타남, 모니터 해상도를 낮추면 화면은 보이나 줄무늬가 나타남. (휴대폰으로 통화 요망)
가맹점 서울 2009-01-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워고장이요. 벌써 산지 1년도 안됐는데 2번고장났는데요. A/S맡낄때마다 1주일 넘게 걸리고요. 파워도 바껴서오고요.황당하네요. 확실한 A/S부탁드립니다. 이번A/S이상하면 저도 조치를 취하겠습니다.
홈페이지 경기 2009-01-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 게임접속을하면은 화면에 바로접속이안대네요자꾸 꺼지네요 반복으로다가 이상이생긴거같아요
가맹점 경기 2009-01-24 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안 들어온다고 하시네요. 설 쉬고 가기로 했습니다.
가맹점 대구 2009-01-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 계속 뜨시고 꺼지신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-01-23 [A/S처리완료]
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