 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu쿨러 돌아가는속도가 느리다고함/사용중 꺼지는증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 다운되시고 사용중에 멈추신다고함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
광주 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 백화
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨.사용중 블루스크린확인되며 꺼질때도 있다고함.윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 / |
|
고객센터 |
충남 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러쪽에서 소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
부산 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 그래픽 깨지거나 색변한다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러팬이 떨어졌다고 하심.
-판매점접수- |
|
고객센터 |
경북 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원lde가 안들어옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
충남 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
제주 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오심 불빛만 들어오고 꺼지신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] reboot and select device proper boot device 메시지 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 블루스크린 발생함 / 유무상부분 여러번 설명 드림 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 인터넷불/보험만료-유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 노이즈 발생
제주지사에 제품이 있다고 합니다. |
|
고객센터 |
제주 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드베드섹터확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 (판매점 접수)S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
인천 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
전북 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경북 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
