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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
인천 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이후 블루스크린/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지긴하는데 모니터랑 연결이 안되고 전원이 안꺼짐. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 /시디 인식 안된다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 새제품
불량화소 10개이상.
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고]
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고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켠후 20분정도후 전원나감/재부팅후 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저 부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면 후면부 쪽에 해드셋을 꽂아도 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스 깨져있다고 함 /화면 안나옴 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 usb 인식이 안된다고 하십니다. ps2방식 마우스 만 되고/ 키보드등 usb전부 인식 안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. / 초불 / |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 이라고 뜨면서
부팅이 안 되네요 |
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가맹점 |
울산 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나옵니다
프로그램을 다운 받아서 다시 전에 있던 프로그램을 제거하고 설치해도 안되고요
사운드 드라이버를 잡읍수가 없습니다..
도와주세요,,,ㅜ
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가맹점 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 소음이 심합니다. 본체가 심하게 울어요 |
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홈페이지 |
전북 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 넘 심합니다. 본체가 심하게 울어요. |
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홈페이지 |
전북 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 너무 심한 소리가 납니다. 본체가 심하게 떨어요. |
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홈페이지 |
전북 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불및화면무감/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 켜지지 않고 부팅이 않됩니다 .
부팅시 메인보드 로고 화면에서 윈도우 화면으로 넘어가지 않타가
지금은 전원도 않켜집니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 화면뿌옇게 확인됨.램탈부착후 안전모드 표준모드 확인됨/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
