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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨,화면상 아날로그 절전모드확인되며 바로꺼짐.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 색상이 변함.
[대체모니터 O]
[하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 수신이 잡히질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 (내방) 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 본체 선출고. 이전건 위 건에 모두 지급하겠습니다. 본체선출고 받으시고 꼭 토요일 이전에 배송 부탁드립니다. - 판매처 조운희 담당자분과 협의. 수리수리 사장님께 내용 전달 완료. |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 들어오지않음
빠른 방문 부탁드립니다 |
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가맹점 |
인천 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 디스크애러 뜨심 윈도우 재설치중 디스크애러 동일증상 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시닥터접수건-연락없어서 취소했는데 당일 재방문연락왔다고함/시디롬이 나오지 않습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb장치를 거꾸로 연결하셔서, 본체에서 퍽소리가 나고 전원불 이라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 설치가 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU Cooler가 작동되지 않습니다. 구입했을떄부터네요
확인부탁드립니다 |
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홈페이지 |
부산 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 바로 꺼짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총2대a/s-부팅불.램탈부착함.1대는 일련번호없음/보험만료-유상처리됨/수리비용 각각으로 부과됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 불가. 포멧 후 재설치 진행이 안되는 상황이라고 합니다. 소프트웨어 문제시 유상 안내했습니다. 빠른 방문 부탁합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 당일수령후 전원불/케이블선교체했으나 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-15 |
[A/S처리완료] |
