A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 구입 후 전원이 바로 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 부팅이 느려지신다고함 매인보드 이상인거 같다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러팬이 손상이 됐다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도2003서버를 설치했다가 일반 컴퓨터로 사용하려고 XP를 설치하려고 하는데 컴퓨터에서 하드인식을 못합니다.	홈페이지	충남	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켜지고 윈도우 부팅 중 꺼짐 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 멈추시고 꺼다 켜니 부팅이 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부헤드셋 /usb안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 pc 받으심 / 본체 케이스에서 시디롬 부분이 떨어짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 하얗게 나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 지직거리며 어두워진다고 함. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 사용 중 다운 증상이 자주 있으며, 그럴 경우 재부팅했을때 화면이 바로 안들어 옵니다. 그러다 얼마 후에 다시 전원을 넣으면 화면이 들어오곤 하는데 마찬가지로 다운 증상이 발생합니다.	가맹점	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 모니터로 신호를 못보내는지 화면이 나오지 않는군요. 아직 A/S유효기간이 남아있는데 스티커정보에서 에러가 나네요.연락주세요. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅되는증상확인됨/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 인식이 안되시고 윈도우 설치도 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디를 넣어도 인식을 못하신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	울산	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에러 발생함 /유무상 부분으로 민감해 하시네요 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 모니터 키보드쪽으론 인식이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 수신이 잡히질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-01-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 증상 : 윈도우 안넘어감 2. 문제 : 하드 불량 3. 비고 : 현재 저희쪽으로 택배로 내려와 있는 상태임	가맹점	서울	2009-01-29	[A/S처리완료]

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