A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에서 소음 심하다고함/ 그래픽카드 쿨러문제라고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 듀얼모드로 램 연결시 블루스크린 발생 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 파워on/off 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 부팅불가함/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 구입하신지얼마안되셨음S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 . S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 티비프로그램을다운받아서 동영상으로보고있었는데 컴퓨터본체에서 틱틱 소리가나더니 갑자기 전원이 나감. 전원이나간후 재부팅을하려고하는데 맨처음화면에서 auto detecting pri master 라고 나옴	홈페이지	전북	2009-01-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인증서 관련해서 전혀 지원이 안되는듯 합니다. 컴맹이라 잘은 모르겠지만 이유를 모르겠네요 다른컴퓨터에서는 이상없이 실행됩니다. 전체적으로 포맷하고 정리를 좀 해야할듯... 싶어요.	홈페이지	부산	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 아예 나오질 않습니다.. 산지는 1주일도 안되었구요.. 처음부터 아예 나오질 않았습니다. 제가 일을 하고있어서 A/S올때 집에 있을순 없고요.. 컴퓨터 잘아는 형이 내일 쉬니까 형한테 부탁해놓을께요. 이름은 장병호 이고요 HP은 010-2553-6442 입니다 내일밖에 시간이 없어요 제발 내일쫌 와주세요	홈페이지	경북	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크 때문에 여러번 as받았었는데요 그때 출장오신 기사님께서 뭔가 윈도우 출동이 나는거 같다고 다시 깔아보라고 하셔서 윈도우 포맷후 재설치했는데. 그랬는데도 안되네요. 그때 기사님 오셨을때 그냥 마이크가 되다가 안되고 헤드셋 마이크로 바꾸니까 되었는데 가시고 헤드셋 마이크잭을 뽑았다가 다음날 다시 쓰려고하니 또 안되더라구요. 그래서 구입한 업체에 다시 문의해보니까, 메인보드를 새것으로 교체해보라고 하더라구요. 그리고 교체하려면 이쪽으로 연락하라고 해서 연락드리게 되었습니다.	홈페이지	서울	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 셋팅 안됨	가맹점	서울	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 상담원 말대로 렌카드를 분리했다가해도 컴퓨터가 안되요	홈페이지	경기	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에 전원이 들어오면서 팬이 돌아가는 소리는 들리지만 부팅시 나는 삐소리가 안나면서 부팅자체가 안됩니다. 그리고 곧 모니터의 전원 버튼에 들어오는 불이 깜빡이는 현상만 일어납니다.	홈페이지	서울	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 켜지기는 하는데 신호가 안들어 와요~!	가맹점	경기	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한달전인가 몇주전에요 블루스크린 오류가 떠서 AS를 받앗는데요 지금 똑같은 현상이 일어낫어요... 그래서 인터넷에 쳐보니깐 하드디스크를 새로 바꾸라고하더라고요? 그래서 하드디스크를 조 바꾸고싶어서 신청합니다.	가맹점	경기	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 헤드셋 설정 안됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구매한지 4개월째 입니다. 키보드,마우스 꼽는 부분이 접촉이 좀안되는걸 괞찮겠지하고 가만나뒀는데 이제는 수시로 접촉불량이 생기더니 이제는 꼭눌러야 접촉되고 손때면 접촉자체가 안됩니다. 제 소견으로봐서는 키보드,마우스 를 보드에연결하는 아답터가 고장같습니다. 컴퓨터 못하고 있습니다. 빠른 수리 부탁드립니다.	홈페이지	강원	2009-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작 ** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-13	[A/S처리완료]

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